アップルジャパン,,,,

質問

最近ebank銀行で、第三者にネット上で8000円使われました。

ebankに問い合わせると、返金されました。

誰が使用したかを聞くと『アップルジャパン様の使用の確立が高い』と言われました。

アップルで買い物した覚えもないし利用明細書のメールもきていません。

しかし、一つ身に覚えがあるのが、iPodを修理する際にオペレーターに、カード番号、有効期限、名義、会社(VISAとか)を聞かれてあっさり教えてしまいました。

オペレーターって普通そんなこと聞いてくるんですか？

これって犯罪ですか？

ゆとりなんで優しく教えてくださいm(__)m

回答No.3

yokoyamaja

回答ありがとうございます。
IDを忘れたので別のアカウントからですみません。

修理費は一切かからないとアップルのオペレーターに言われました。

回答No.2

oska

＞オペレーターって普通そんなこと聞いてくるんですか？

修理依頼で、カード払いを選択すればカード内容の確認があります。
何ら不思議な行動ではありません。

修理費が引き落としになっただけ！？だと思いますが・・・。
ebank側も、素人的な対応ですね。
アップルよりも、このebankの対応の方が信用出来ません。

回答No.1

tokimoma90

Appleに直接問い合わせるのがいちばん早いと思いますが。
修理費の話などは電話で出なかったのでしょうか。