ウィルスを駆除したが・・・その後

質問

ウィルスを駆除したが・・・その後ＰＣの様子が変なんです。
まず、システムの復元ができない、マイピクチャの写真の縮小表示がくずれてる、デスクトップのショートカットアイコンも崩れてる、デスクトップで左クリック（プロパティ）でスクリーンセーバーや、壁紙の設定が出てこないのです
何か解決方法はないのでしょうか？

回答No.5

ryu-fiz · ベストアンサー

駆除作業を行う中でレジストリの一部が異常をきたしてしまったかも知れません。最も確実なのはリカバリですが…ある程度はツールで修復できる目があると思います。

まず…Norman Malware Cleanerを使ってみてください。感染によって改変されたレジストリ値を復旧する機能も持っています。セーフモードでの利用が推奨です。

http://m-filestation.seesaa.net/article/34993210.html

また、感染絡みのレジストリ値が部分的に残存している可能性も少なからずありますので、Windows Live OneCare PCセーフティ クリーンアップスキャンも使ってみてください。

http://onecare.live.com/site/ja-jp/center/cleanup.htm

無論、確実に復旧するとは申し上げにくいです。ダメならリカバリ推奨です。

安全にリカバリを進めるためには、次のURLを参考にしてください。
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

昨今の感染は手強くなっており、ウイルス対策ソフトで防ぐことが困難になっているものも増えています。ウイルス対策ソフトを入れて、怪しいサイトを見ないようにするだけでは防げない感染も少なからずあります。同様な感染を防ぐために次のような点に注意してください。

１）各種アプリケーションソフトのセキュリティ更新を怠らない。

Windows Updateの必要性はこれまでも叫ばれていますが、悪用されるセキュリティ上の問題点＝脆弱性は、WindowsOS上のものから各アプリケーションソフトのものへと移り変わりつつあります。つまり、これからのネットセキュリティにおいては、OSだけでなく、その上で実行される各種アプリケーションソフトを必要に応じて最新のものに更新することも怠ってはいけません。例えば、

・Firefox、Operaなどのブラウザ。
・Sun Java 仮想マシン(JRE)。
・Flash PlayerやShockwave Playerなどのプラグイン。
・Real Player、QuickTimeなどのメディアプレイヤー。
・Adobe Readerや圧縮解凍ソフトなど、それ以外のアプリケーションソフト。

最新の感染では、そうしたアプリケーションソフトの脆弱性が利用されることが殆どです。一般サイトが何らかの理由で改変された結果、そうした脆弱性を利用した仕掛けのある悪意のあるサイトにこっそり転送されて感染が試みられます。

http://internet.watch.impress.co.jp/
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/security/

こうしたサイトを出来れば毎日チェックし、速やかな対処を行えば防ぐことの出来る感染も多いのです。

２）標準設定のInternet Explorerはセキュリティ上危険な面が多いことを認識すること。

IEで扱うことの出来るJavaScriptは特殊なもので、各種感染に利用されることがあります。勝手の知らないサイトではIEのセキュリティレベルをあらかじめ上げておく必要があると考えられます。

でも、セキュリティレベルをTPOに合わせて切り替えて使うことはユーザーにとってかなり負担になります。IEに依存しないFirefoxやOperaのようなブラウザを普段遣いにすることで、各種感染のリスクを大幅に下げることが可能です。

http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
http://jp.opera.com/

もちろん、各ブラウザにおいても随時セキュリティ上の問題点が見つかることがあり、その場合には危険が生じます。でも必要な情報を入手した上で随時最新のものを使うように心掛ければ、IEほどには感染のリスクは高くありません。

回答No.4

wamos101

こんにちは。

当方はクラッカーコミュティー潜入調査や対策ソフトの多角的性能テストなどをしております。

再セットアップですな。日頃からシステムも含めてバックアップ取ってないと困りますよ。

回答No.3

hw20060404

システム自体壊れているんではないですか？ウィルスが原因なのか？その他か？特定ここでは不可能ですから
定番回答になりますがＯＳ再インストールしたほうがいいとおもいます。
またここでの回答でもよく指摘がありますがウィルス感染やシステムの不良時の場合にそなえてシステムのバックアップソフト導入したほうがもしものとき助かりますよ。

回答No.2

EndymionXX

ウィルスソフトにもよりますね。
駆除＝ファイルの削除だったり、ファイルの一部ウィルスデータを削除し復元するなど様々です。
そのソフトは一部データを削除して復元を失敗しているのではないでしょうか？
メーカーに聞いてみて下さい。

回答No.1

mamoriya

こんにちは。

駆除はどのように行ったのでしょうね。
簡単ではなかったと思います。
駆除の失敗か、必要なファイルを破損させたかも知れません。

取扱説明書を見ながら、リカバリーする事をお勧めします。

メーカー・機種を捕捉していただければ、具体的なリカバリー方法をアドバイスされるかも知れません。