OSが起動しない

質問

ノートパソコンの電源を投入と、メーカーのロゴ画面まで表示されて画面が真っ暗になってしまいます。。

PCの電源ランプは表示されいます。

この場合、ハードディスクが破損しているのでしょうか。
それともメインボードに原因があるのでしょうか。

回答No.2

sera-37564 · ベストアンサー

BIOSの起動方法を知っているならば
まずはBIOSにてHDDがちゃんと認識されているかを
確認してみましょう。

CDJWさんの言っている通り
マザボがやられていたらほぼロゴすら出なくなります。

HDDが原因ならば抜き挿しで直ることもあります。
ただ、HDDが完全に損傷しているとダメですが。
ただ、ノートPCということなのでBIOSからHDDの認識を確認してみて
素直にメーカーサポートに問い合わせるのが良いかと思います。

回答No.1

CDJW

BIOSが出るかどうか、
リカバリできるかどうか、

これらを試してみましょう。
メインボード不良ならBIOSどころかロゴすら出ない場合があります。
HDD不良ならリカバリが途中で止まるか、できてもその後不安定な場合が多いです。