電話の是非よい「ぎゃくたい法」の（ソウフト、ハード、裏技）訓えて下さい。

質問

このカテゴリーでよろしいんでしょうか。

会社（小さい会社ですが）勤めているといろいろな

電話トラブルで苦しみます。
いま
全くの言いがかりなのですが「誠意をみせろ」（「お金

をよこせ」）という電話をかけてくる「もとお客様」

がいて困っています。

担当につなぎたくないので「お断りする」言葉で

よい言葉はありませんか。

いまは「ただいま○○は打ち合わせ中なのですが」

と、ことわっているんですが。

是非よい「ぎゃくたい法」の（ソウフト、ハード、裏技）

何でもよいから、訓えて下さい。

ちなみに顧問弁護士の命令でもあるんです。

要領の悪いご質問ですみません。

回答No.1

hiropom · ベストアンサー

「担当と検討しますので、そちらのご希望とその理由を文書にて郵送してください。書面以外では対応致しかねます」

これでいいのでわ？
恐喝の証拠にもなりますし、内容によっては誠意ある対応をした方が楽という
判断も出来ますし。

いますぐ電話じゃなければダメとか食い下がったら、当社の規定で、クレームは
電話で返答しないとなっておりますので、とか言えば・・・ダメかな？

あと、数百回、数千回など異常な回数でしたら、威力業務妨害で訴えるという
のもありますが、、、相手次第ですかね

まあ、撃墜モードで電話応対するというのも手ですが、相手が悪いと
NETでMP3を晒されたりしますし・・・

お礼

ありがたいです。有難うございます。変参考になりありがたく思っております。有難うございます。感謝いたします。
ありがたいです。有難うございます。有難うございます。感謝いたします。
本当に困っています。
やくざ様をやとえればというきもします。
困っています。
警察はまったくだめですね。
ありがたいです。有難うございます。有難うございます。感謝いたします。