皮サンダルに触れるとインクが付きます！

質問

先日、２万５千円もする黒い皮サンダルを買ったのですが、手で触ると黒いインクが付いていました。パンツの裾にも付いていて最悪です。手で少し触れただけでついてしまうんです。

家で試し履きした程度なのですが、もう返品はできませんよね！？足が真っ黒になるサンダルと分かっていたら買わなかったのですが。（泣

何か良いアドバイスなどありませんでしょうか。高価な買い物だっただけに悔しくて悲しいです。

お読みいただきありがとうございました。

回答No.3

katokundes · ベストアンサー

http://www.columbus.co.jp/
コロンブス　靴クリーム

移染するのではけないと、

販売店へ電話する。
現品もって販売店で確認してみる。

皮の保護のために靴クリームが塗ってあって、みがいてない状態とは違うのでしょうか?

お礼

ご回答ありがとうございます。

見た目は凄く綺麗なのですが、触ると靴クリームがベットリ付いてくるような状態です。

見た目はみがいているように見えるのですが、みがいてないのですかね！？触れただけで手が真っ黒になりますし。

販売店で確認してみます！

回答No.2

ddg67

手で触っただけでインクが着くのなら不良品です
交換してもらいましょう

お礼

不良品ですか！？そんなことってあるのですね！？

交換できるならしてもらいたいです。

ありがとうございます。

補足

その後ですが、サンダルは百貨店で購入しました。

工場に確認してもらったのですが、ちょっとくらい色が付くのは普通とのことでした。ちょっとではないのですがね・・・＾＾；

結局、返品を受け付けてくれたので良かったです。

相談に乗っていただき、ありがとうございました。

回答No.1

noname#81629

いや、露店で買ったならまだしも、ちゃんとしたお店で買ったのであれば
クレームをつけてやれば良いんですよ。

返品、返金、損害賠償請求も可能です。

お礼

ご回答ありがとうございます。

白いパンツの裾が真っ黒になり、かなり腹が立ちました。

クレームをつけてもOKですか？

質問して良かったです。泣き寝入りするところでした。

補足

その後ですが、サンダルは百貨店で購入しました。

工場に確認してもらったのですが、ちょっとくらい色が付くのは普通とのことでした。ちょっとではないのですがね・・・＾＾；

結局、返品を受け付けてくれたので良かったです。

相談に乗っていただき、ありがとうございました。