インターネットがつながらない

質問

社内ＬＡＮで一台だけインターネットが出来ない状態です

windows XP internet Explorer
他の社内ＬＡＮはつながってる状態
ＬＡＮケーブル問題なし

パケット通信はされているが、送信５００に対して受信は１００程度
共有フォルダは見れます

以上です

よろしくお願いします

回答No.4

hallo_haro

No.２です。

＞全てして見ましたがパケット量が増えてきません。

Ｐｉｎｇで、パケット量が増えていかないというのはよく分かりませんが
リクエスト　タイム　アウト　ということでしょうか？

後、ＬＡＮ内にサーバＯＳ搭載機あります？
ＷＩＮＳとかは稼働してますか？

コマンドラインで、ＩＰＣＯＮＦＩＧ　／ＡＬＬ　で
調べたら、必要なネットワーク情報は取得されていますか？
（自分のＩＰとか、ゲートウエイ情報など。）

回答No.3

goold-man

＞一台だけインターネットが出来ない状態

Internet Explorerの「ツール」「インターネットオプション」「接続」「LANの接続」「設定を自動的に検出する」にチェックしてありますか？
「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールとスクリプトは「有効」になっていますか？
「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「中」ですか？
「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」や「ファイルの削除」「OK」再起動していますか？
レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「その他」「ポップアップブロックの使用」を「有効」ですか？
また、ポップアップブロックをクリック「許可」していますか？

メールアカウントの設定をやり直してみましたか？

回答No.2

hallo_haro

PING はＬＡＮないのＰＣおよび、インターネット上の
サイトサーバに飛びますか？

例えば、Ｙａｈｏｏ！サイトなら

ping www.yahoo.co.jp

などで応答があるかどうかです。

単なるインストールしてあるウイルス対策ソフトの
ファイヤーウォールが原因問い事はないかも
確認してみてください。

この場合、ソフトのファイヤーウォールを無効にしてどうかです。

補足

ご回答ありがとうございます

全てして見ましたがパケット量が増えてきません

回答No.1

tomtom-boy

以下の点を確認してください。
１）社内ＬＡＮという事なので、おそらくproxyが存在するかと思います。InternetExploerの設定で、proxyは正しく設定されていますか？
２）ＤＮＳサーバは正しく設定されていますか？
※いづれも、正常に接続できるＰＣと設定状況を比較してみてください。
・補足として、メールは正常ですか？

補足

ご回答ありがとうございます
メールも受信不可です。
ちなみに共有プリンタは可能でした