パケット通信について

質問

ソフトバンク初心者です　よろしくお願いします
５月中旬に新規契約しました　機種は８１６ＳＨです

本電話機は極力通信料を節約する目的でソフトバンク同士の電話　メールのみの利用です

６月１０日頃ウェブから６月利用明細を確認したところパケット利用が２８円ついてました　心当たりがないのでソフトバンクに問合せしたところ　いくつか課金される対象の操作を教えてもらい　やはり心当たりはなかったのですが　もしかしての可能性もあったためしばらく様子を見る旨を伝え話しを終えました
その後あえて意図的に通話のみの使用で２８日まで使い同様に確認したところ６１円に課金が増えてました　再度問合せをするも利用日はわかるがシステムの異常はない　それ以上のことはわからないとの返答でした
利用されたとする日を含め　他人の使用した可能性も完全にない状況の中　私も確信して通話のみしか使ってないのに　小額ではありますが何に課金されてるのか気持が悪いです

同様の経験されてる方や考えられる原因を教えてください　
よろしくお願いします

回答No.5

yukapapa

#4です。

締め日は？
ソフトバンクは 10日、20日、月末 のように人によって締め日が異なるので、締め日を挟んだ利用だと請求が分かれる可能性もあります。

5月20日 パケ利用　・・・1回目の請求
5月21日 パケ利用　・・・2回目の請求

のように。

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うちには5台ソフトバンク携帯がありますが、思い当たりが無いパケット料を取られた経験はありません。
まぁ、契約が ホワイト + S!ベーシックだけなら 3ヶ月目からは特割差額 905円を無料通信相当額と見なせるので、小額の通信ならこれで充当出来ますから、逆に使わないと勿体無いような、、、

回答No.4

yukapapa

メールは現状だと「メール通信料」に分類されるので「パケット通信料」とは別表示されますから、今回は関係無いように思います。

シャープ機なら「設定」「通信時間・料金」「データ通信」で パケット量が確認出来ませんか？
バイト表示なら (xxxxバイト÷128) × 0.21 くらいです。
但し、Y!で開いたトップページのパケットもカウントされるので実際の請求とは異なります。
あと、経験上 Y!で開いたトップページのパケットは 確定前料金には加算されません。

パソコンの MySoftbank 加入時に Yahoo!ケータイでパスワードを確認してませんか？
それだけでもパケットが掛かりますね。
あとはS!アプリのゲームなどで通信に行くものもあります。

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余談ですが、Softbankとの通信専用サブ機として 816SH を買われたのでしょうか？
スパボ24回だとしたら 5月の価格だと 分割支払金 2680円で特別割引 2200円かな。
毎月 2686円はサブ機に払うにしては結構な金額だと思うけど、、、

お礼

ご返答ありがとうございます

確認しました　
５月中に最低限の着メロなどをＤＬしてましたのでその履歴は残ってました　その中に６月分が入ってるかは確認できませんでした　リセットして様子を見たいと思います

パスワードについてもすべてパソコンからの操作しかしていませんしアプリのゲームもしたことありません

余談の件仰るとおりなんです　ショップで色々見てたら本来の目的を忘れて勢いで買ってしまいました（恥）^^;

回答No.3

TinyPine

ソフトバンク携帯以外からのメールの受信していませんか?
送信だけで無く、3G携帯の場合は着信も課金されます。

お礼

ご返答ありがとうございます

メール送受信につきまして　送信なし　受信はソフトバンクからのインフォメール（課金なしを確認済み）のみです

ちなみにYケータイのアクセス履歴についても履歴はありません

ありがとうございました

回答No.2

774danger

S!ベーシックパックを外していない場合はNo.1の人が書かれている通り携帯から料金を確認した場合、その分のパケット代が課金されます
メールもソフトバンク同士のみだったらS!ベーシックパックを外してしまえばいいのに、何故入ったままなんでしょう?

S!ベーシックを外せば料金を確認しても課金されませんし、迷惑メールも来ないし、料金も315円安くなりますし、いいこと尽くめですが

お礼

早々のご返答　ありがとうございます

S!ベーシックパックについてご指摘のとおりですね　購入時の特別割引とか？の割引枠が余ってたんでつけました

ありがとうございました

回答No.1

tach5150

料金プランがわかりませんが、ホワイトプランだったとしても他社とのメールのやりとりはしていませんか？
ウェブで明細を確認したということですが、携帯からですか？
でしたらパケット料金がかかるのは当然ですから、その時のパケット代が加算されたのでは。

お礼

早々のご返答　ありがとうございます
プランはホワイトプランです
他社メールはしてないです　
ウェブ確認ですが　パソコンからしました

ソフトバンクから教えてもらった課金される対象の操作は一切憶えがないのです

ありがとうございました