高速バス・・・先方のキャンセルで払い戻し

質問

高速バスで行く予定でしたが、
先方の都合で明日の予定がキャンセルとなりました。

深夜でバス会社に電話もできません。
また、コンビニで発券予定でしたが、急にキャンセルされたのでまだ発券（＝支払い）をしておりません。

明日、出発までにキャンセルの旨を電話しないといけません。
が、支払いしていない場合でも、キャンセル料は発生するのでしょうか？
（日時指定の片道×２枚で、手数料は計２００円）

あと、支払いした場合、キャンセル料は取扱手数料５２５円、乗車券の送料と書いてあるのですが、これって発券してなくても払わないと行けないんでしょうか？ 　　　　

分かるところだけで構いません。
回答お願いします！

回答No.1

taknaka · ベストアンサー

あなたが発券しようとしているシステムがJTBが運営しているシステムなのであれば、下記にＱＡがあります。

http://jtb.okweb3.jp/EokpControl?&tid=14594&event=FE0006

これによると発券前の場合は手数料がかからないと書いてますね。
そもそもどの路線なのかわからないので、JTBのシステムなのかどうかはよくわかりませんね。

お礼

ＪＴＢのシステムでした。
朝、電話で聞いたところ、発券していなければキャンセル料は不要とのことで、安心しました。

このＱ＆Ａは、私の見たバス会社のページには書いておりませんでした。
他にも同じ思いをした人もいるかもしれませんね。

ありがとうございました。