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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アウトルックExpで添付ファイルが開けなくなってしまいました。)
アウトルックExpで添付ファイルが開けなくなった!
このQ&Aのポイント
- ソニーのバイオに、OSはウィンドウズ98で、メールソフトにアウトルックExpを使っています。一太郎で作った原稿を添付ファイルでやり取りしつつ、毎月一度、生協の機関紙を仲間と作っています。しかし、最近メールが送られてきた添付ファイルを開こうとしても、クリップマークをクリックしても開くことができません。過去の添付ファイルも開けない状態です。何が原因で添付ファイルを開けなくなったのでしょうか?
- この問題はウィルスによるものでしょうか?ウィルスに感染していないという警告は出ていませんが、ウィルスが原因で添付ファイルが開けない可能性もあります。また、メールソフトが壊れてしまった可能性も考えられます。具体的な原因と解決策について、経験のある方や詳しい方のアドバイスをお待ちしています。
- 添付ファイルを開く手だてはありますか?この問題を解決するためには、別の方法を試してみる必要があります。一度、メールソフトを再起動してみることや、他のメールソフトで添付ファイルを開いてみることも検討してみてください。経験のある方や詳しい方からのお知恵をお待ちしています。
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質問者が選んだベストアンサー
OE6になったのでは。 セキュリティ強化で、設定が変わってます。 ツール→オプション→セキュリティ→ウィルスの可能性のある添付ファイルを開いたり、保存しないのチェックを外す。 そうすれば、見られます。 でも、ウィルスには気をつけて、対策ソフトをご利用くださいね。
お礼
ありがとうございました。まさに、その通りでした。 う~ん、ウィルスのニオイが漂っているんでしょうかね。 すごく急いでいたので、とても助かりました。 お礼申し上げます。