繋がるっていわれたのに、繋がらないんです。

質問

長野県の北部に住む会社員なんですが、1年ほど前に会社が移転しまして少しヘンピな所（長野自体ヘンピって言えばそうなんですが・・・。）に替わりました。そのとき、”いまどきどこの携帯電話も通話環境は同じですよ”っていわれましたのでドコモからauにも替えたんです。ところが、社内では通話中に切れてしまったり、電源がはいってないか、電波のとどかない・・・って感じで。ドコモは間違いなく良好です。いったいどこに文句を言ったらいいのか・・・。っていうか、どこに相談するとアンテナたててくれるんでしょうか？社内にはau使ってる人が、40人近くいます。

回答No.1

iwakura · ベストアンサー

いまやどのキャリアも人口カバー率でみればほとんど変わらないので、
「通話環境は同じですよ」も正しい見方でしょうが、各キャリア毎に
苦手な場所は結構ありますね。
ドコモはＯＫでauはダメもあれば、auはＯＫでもドコモはダメもありますし。

で、どこに文句を言ったらいいかなんですが、
やはりauに直にいってみてはいかがでしょう。
au中部のサイトに以下のようなページがありました。

参考URL：

http://www.au.kddi.com/05aun/area/cdmaone/kakudai.html

お礼

ありがとうございます。
早速、聞いてみます。

補足

直接telしてみましたが、けっこうこのような所はたくさんあるようです。
逐次対応とのことでしたが、改善が先か、変更が先かってとこみたいです。
どうもありがとうございました。