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ファイルが開かない。。
2週間ほど前から、パソコンをつけてしばらくすると(5分ほど) デスクトップの全てのファイル、プログラムがクリックしても開かない症状になりました。 いろいろやってみましたが、何が悪いか全然分からないので、分かる方いましたら教えて下さい。よろしくお願いします。 症状は… ・パソコンをつけてしばらくするとデスクトップの全てのファイル、プログラムがクリックしても開かなくなる。スタートメニューからも同じく何も開かない、反応しない状態。 ・パソコン起動後5分ほどは正常に動くので、症状が出る前に開いたInternetExplorerやWindowsMediaPlayerなどはウィンドウを閉じない限り普通に使えます。ファイルも閉じなければ(マイドキュメント⇔マイピクチャ⇔写真.jpg)←のような移動はできるのですが、 ファイル内にある画像や動画は開けなくなります。 ・症状が出るとタスクバーの右、言語バーの部分が白くバグったようになる。 ・再起動しなくても再ログインでもしばらくの間は直ります。 よく負荷がかかった時になる現象(ウィンドウの閉じるボタン×を押した時、デスクトップのアイコンやタスクバーが一瞬バッと消えるやつ)が起こっても直ります。 ・スタートメニューのログオフボタン、終了オプションボタンだけは反応するのですが、症状が出ている時に終了ボタンを押すと、いつもの終了オプション画面(スタンバイ・電源を切る・再起動のボタンのもの)とは違い、ダイアログで終了や再起動を選ぶタイプのウィンドウが出てきます。 ウイルスは無し(Norton2008) スパイウェアなども無し(Spybot、Ad-Aware) デフラグ、ディスクのエラーチェック済み セーフモードで立ち上げても同じ症状が起こります。 XPの修復インストールもしましたが、症状は直らずです。
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状況はあまり良い状況ではありません パソコンが完全に動かなくなる前に必要なデータはCD-RやUSBメモリなど外部媒体へ退避してください ハードウエアのトラブルの可能性が高いですが、ここまで状況がひどいので前述の通りデータを退避したのちリカバリを実行してみましょう >ウイルスは無し(Norton2008) >スパイウェアなども無し(Spybot、Ad-Aware) >デフラグ、ディスクのエラーチェック済み 外形的な点検ですのでこれで『絶対問題無し』とは断言出来ません リカバリして最小構成でしばらく様子をみてトラブルが再発しないようならフル稼働でつかってください なお、定期的なデータの退避は今後もお勧めします
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
HDDかマザーボードの故障とみます。 修理を依頼して下さい。 データをバックアップしておくならこちらで http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
お礼
う~… やはりOSの不具合ではなさそうですか…… 回答ありがとうございます。
- oyaoya65
- ベストアンサー率48% (846/1728)
Cドライブの空き容量、Cドライブのシステム作業領域(スワップ領域=仮想メモリ容量)不足、ディスクトップに実ファイルや実フォルダーの置き過ぎ、など、心当たりはありませんか。
補足
>>ディスクトップに実ファイルや実フォルダーの置き過ぎ、 心当たりがあったので全部マイドキュメントに移動してみました が、症状は直らずです…… >>Cドライブのシステム作業領域(スワップ領域=仮想メモリ容量) とはパフォーマンスオプションの 「仮想メモリ - すべてのドライブの総ページングファイルサイズ」 のコトでしょうか? 1488MB となってます。 (1年ほど前にメモリ増設した際に変更したような記憶があります)
- netring
- ベストアンサー率40% (488/1209)
メモリーが不足していませんか? セキュリティソフトが検索をしていると、他のソフトが応答しにくくなることが有ります。 メモリー不足なら増設を検討してください。
補足
メモリ等を書くのを忘れていました。。 OS:WindowsXP HomeEdition SevicePack2 CPU:Pentium4 2.4GHz メモリ:992MB ノートンが入っていますが、これまでこのような症状は無く、 2週間ほど前から急になるようになったのですが……
お礼
ハードウェアの故障で間違いなさそうですね…。 再インストールで直らなかった時点で覚悟していたのですが… 購入して6年、あまり丁寧な扱いはしていなかったので、 寿命ということにして、買い替えを考えたいと思います。 最後にダメもとで「コレしたら直るかも…?」というのがあれば また教えて下さい。 回答ありがとうございます。