CDを入れても何も起きない

質問

今まで通常に使えていたのですが、急におかしくなってしまいました。空のＣＤを入れても何も起きず、スタートアップからコンピュータを選択し、ドライブを選択すると、青いリング（ＸＰまでの砂時計）がずっと回っているだけで何も起きません。タスクマネージャーを起動してみると、windoes explorerが応答なしになってます。強制終了するか、ディスクを取り出すと、再び正常に動き出すのですが、やはりＣＤは読めない状態です。
ＣＤを入れたままだとＰＣの起動もおかしく、Windowsのロゴが出る手前で止まっています、その時点でディスクを取り出すと、起動を再開し、ロゴが出て起動できます。
デバイスマネージャーでドライブを確認してみても、正常のようです。
まずはクリーナーをかけてみた方が良いのでしょうか？

回答No.3

okiai1293

私も同じような症状になったことがあります。
（…ドライブをクリックしてもＣＤを読み込めない
（青いリングが回りっぱなし）、
ドライブにＣＤを入れたままでいるとＯＳが立ち上がらない、
ＣＤを取り出せば無事に起動する…など）

ちなみに私の場合、プログラムファイルを含まないＣＤ
（画像ファイルや音楽ファイルだけのＣＤ）は、何の支障もなく
あっさり読み込めたので、ドライブの故障ではないだろうと思いました。
それで色々試してみたのですが、コントロールパネルの
「ハードウェアとサウンド」→「自動再生」で、
「すべての既定値をリセットする」ボタンを押したら、
プログラムファイルの入ったＣＤも読み込めるようになりました。

質問者さんの状況とは違うのかもしれませんが、
もし同じような症状でしたら、自動再生のリセットをお試しください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ＣＤに関してはプログラムを含むかどうかにかかわらず全てダメでしたが、藁をもつかむ思いで試してみましたが、残念ながら症状は改善されませんでした。

回答No.2

kyoubon

nanten07さん、こんにちは。

No1の方の答えを試されて見ましたか？

もしだめなら、今まで通常に使えていた日時まで戻る
システムの復元を試されてはいかがでしょう？

コンピューター→プロパティ→システムの保護→正常時のポイントを探す→復元実行

お礼

ご回答ありがとうございます。この方法は思いつきませんでした。正常に使えていた26日まで復元はできたのですが、それでも治りませんでした。

回答No.1

heming

CDドライブにレンズが汚れて読み出せないのだと思います。レンズクリーナーをかけてみてください。
起動時の解決だけなら、BIOSでファーストブートをハードディスクに変更します。

お礼

ご回答ありがとうございました。
早速レンズクリーナーを買ってきて試してみましたが、残念ながら効果はありませんでした。原因は違うのでしょうか？