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vistaｓｐ１アップデート後の音関連のトラブル 解決できない点があり困っています
- vistaｓｐ１アップデート後、音がまったく出なくなりました。
- スピーカーからは音が出るようになったが、ヘッドホンからは音が出ない。
- フロントパネルのヘッドホン端子が反応しない。解決策を知りたい。
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「動作中」という状態ならばドライバの問題だと思います。 Microsoftの「High Definition Audioデバイス」を試す必要はありません。 Realtek High Definition Audioの最新ドライバ(R1.96)をインストールし直してはどうでしょうか。 なお、すでにR1.96なのであれば実施する必要はありません。 インストール手順 (1)RealtekサイトからVista_R196.zipを任意のフォルダにダウンロードする。(下記サイト参照) (2)ダウンロードしたVista_R196.zipを解凍する。 この時点で「Vista_R196」フォルダ内に各種フォルダ・ファイルが作成されています。 (3)Vistaの「プログラムのアンインストール」にて現在インストールされている「Realtek HD Audio Drivers」があればアンインストールする。 (4)Vista_R196フォルダにあるSetup.exeを実行する。 インストール後はPCを再起動する。 (5)PC再起動後の「プログラムのアンインストール」にはインストールした「Realtek HD Audio Drivers」があることを確認する。 (6)以上でインストール完了。 ----- Realtekダウンロードサイト 3つのサイトがありますが、ダウンロード速度に若干の違いがあるだけで、ファイルの内容はどれを選択しても同じです。 適当にクリックしてください。 ftp://202.65.194.212/pc/audio/Vista_R196.zip ftp://66.104.77.130/pc/audio/Vista_R196.zip ftp://202.65.194.211/pc/audio/Vista_R196.zip
その他の回答 (2)
ANo.2の追記です。 > 適当にクリックしてください。 Realtekダウンロードサイトのftp://がgooの本文中ではリンクが張られないようです。 コピーしてIE(Internet Explorer)のアドレス欄に貼り付けてアクセスしてください。 なお、ためしに「参考URL」欄にに1つだけ貼り付けてみました。
お礼
わざわざありがとうございます。参考URLからはリンクで飛べませんでしたが、アドレス欄に貼り付けでできました。ありがとうございます！
> ヘッドホン端子につないであるヘッドホンからはまったく音が出てきません。 mmsys.cpl を実行してサウンド画面の「再生」タブに表示されている ヘッドフォンの 「再生デバイス名」（たとえば「High Definition Audioデバイス」） 「状態表示」（たとえば「動作中」） はどのようになっていますか。 > サウンドデバイス Realtek High Definition Audio デバイスマネージャの「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」に「Realtek High Definition Audio」と表示されている、という意味でしょうか。 いったん、Microsoftの「High Definition Audioデバイス」にしてみてはどうでしょうか。
お礼
知識不足で申し訳ありませんでした。 丁寧に説明いただいて本当に助かりました！ ありがとうございました！
補足
さっそくのご回答ありがとうございます。 再生タブに表示されているのは 「スピーカー」「Realtek Digital Output」の２つで 両方とも「動作中」と出ています。 ためしにテストしてみると 「スピーカー」では接続してあるスピーカーから 「Realtek Digital Output」ではヘッドホンからもどこからも音はなりませんでした。 そのとおりデバイスマネージャの「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」に「Realtek High Definition Audio」と表示されていました。 申し訳ないのですが >いったん、Microsoftの「High Definition Audioデバイス」にしてみてはどうでしょうか。 このやりかたがわかりません…。デバイスマネージャの「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」には「Realtek High Definition Audio」しかないので…申し訳ありません、よろしければやりかたも教えていただけませんか？
お礼
ありがとうございます！ さっそく最新版をインストールしてみたところ、ヘッドホンから音がなりました！ 再起動後すぐには音がならずに、がっかりして、ヘッドホンを装着しながらこのお礼を書いているときにヘッドホンから音が聞こえて、びっくりしました(笑) 本当に誰に聞いてもわからなかったことで困っていたので本当に助かりました！ありがとうございました！