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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンが不安定で操作できない)

パソコンが不安定で操作できない

このQ&Aのポイント
  • SOTECノートPCでWindows Vistaを使用している際に、パソコンが不安定な状態になりました。メールを開くと画面が切り替わる問題や、インターネットエクスプローラーで文字が入力できない問題が発生しています。再起動しても問題は解消されず、エラー表示やブルースクリーンも表示されないため、対処方法が分かりません。
  • パソコンの不安定な状態により、SOTECのノートPCでWindows Vistaを使っている際に問題が発生しています。メールを開くと画面が切り替わり、元の画面に戻ることができません。また、インターネットエクスプローラーでの入力もできず、打ち込んだ文字が消えてしまいます。再起動しても問題は解決されず、エラー表示やブルースクリーンは表示されません。
  • SOTECのノートPCでWindows Vistaを使用している際に、パソコンが不安定な状態になりました。メールを開くと画面が変わり、元の画面に戻れない状態になります。さらに、インターネットエクスプローラーでの文字入力ができず、打ち込んだ文字がすぐに消えてしまいます。再起動しても状況は改善されず、エラー表示やブルースクリーンは表示されません。対処方法を教えていただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

可能性その1 BSキーの上に、本だとか書類だとか小物だとかが置かれていて、実は、BSキーが押された状態になっている。 可能性その2 本当にキーボードが壊れて、BSキーが押された状態になっている 一応、キーボードの端の方にあるので(BSキー)もしかしたら、1)の可能性ありかも。

noname#138686
質問者

お礼

いろいろ試していたら直りました。 何が原因かはっきりしませんが、テンキーが何か悪さしていたかもしれません。 キーボードの問題はなかったのですが、外付けのテンキーのBSキーが問題だったかもしれません。 今はテンキーを別のものに変えました。 ご回答ありがとうございました。

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