突然音が出なくなった

質問

パソコンから突然音が出なくなってしまいました。
思い当たる節は2つあるんですが…。

(1)今日数日ぶりにPCをつけたらブルーバックになった。(原因不明)

(2)VISTAの更新プログラムをインストールした。

(1)の後仕方なく強制終了したんですが、その後通常の起動方法で無事復帰しました。
その後ポップアップが出たのですぐに(2)をやったんですが、どのタイミングで音が出なくなったのは分かりません。

イヤホンを使うと接触不良でたまに音が鳴らなくなることはあったんですが、今回はそれとは違うようでした。
サウンドがミュートになっていないかも確認済みです。
メディアプレイヤーで音楽ファイルを再生すると映像も動いているんですが、音は全く出ません。
調べてみるとデバイスドライバー？というものをどうにかすればといった話を見たんですが、具体的にはどのようにすればいいのか分かりませんでした。

PCはコレ(http://www.akibastar.com/details.php?v_c=4527046151672&lcid=L001)を使っています。
どなたか対処法分かるかたいましたらよろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

サウンドドライバを修復してみて下さい。機種は無視して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009846
それで駄目なら故障も考えられます。

お礼

回答ありがとうございます。
リンク先の説明が分かり易くて助かりました。
無事音も出るようになりました。