最近の歯医者さん？

質問

最近の若い歯医者さんはフレンドリーな方が多いのでしょうか？　私は、あまり歯医者に行かないので、お医者さまというと、必要なことしか話さないというイメージだったのですが・・・。

しばらく歯医者に行っていなかったのですが、昔、治療した歯の詰め物がとれて、その下が虫歯になっていることがわかったので、これまでに2回通院しています。少し削って詰めなおすだけでよいみたいなのであと1～2回で終わると思うのですが、そこの歯科医の方がとてもフレンドリーだということに疑問を感じています。その先生は、毎回、治療前や治療後に2～3分、世間話をされます。もちろん、私だけではなく、隣の席の患者さんとも、やはり、同じように雑談をされているのが聞こえます。（「暑いですねー」とかなら挨拶なので、まだ、わかるんですが、「お勤めは近所なんですか」とか「お昼はどこに食べに行ってるんですか」とか「お仕事は何をされているんですか」とか「お休みの日は何してるんですか」とか聞いて、しばらく雑談をしています。）

そこの歯医者さんは歯科医の方が一人なので（ほかは、衛生士さんと受付の女性だけ）、自分が待たされているときには、なんで世間話なんかしてるんだ、と思ってしまいますし、自分の次の人が待っていそうなときには申し訳なく感じます。私以外の患者さんは、あまり疑問に感じているようには見えない（聞こえない）ので、今どきの歯医者さんは美容師さんみたいに雑談もサービスとしてするのが普通なのかな、とも思うのですが、最近は、こういう歯医者さんが一般的なのでしょうか？

回答No.2

nomori · ベストアンサー

私立大学出の歯科医などでは、大学でそういう勉強をさせるところがあります。（昔の国立出の歯科医からすると「なんでそんな！？」ということになるみたいですが笑）
患者さん側の要望なんですよね。歯科医に信用がおけないのもあると思いますし、信用してもらえない腕の歯科医もどうかと思いますが、老先生ですと、患者は何も話さなくていい、口を開けば症状が判る、という判断で診察をし、治療内容も話さず終了、なんてことがありますが、そういうのは今の時代あまり好まれてないですし、歯学部側もそれを判っていますから、学生に患者さんとコミュニケーションをしっかりとりなさい、と教えるようです。
でも老年の歯科医ですと、腕は確かに立ちますが、新しい技術に関して勉強がおろそかな面があったりしますし、若い先生ですと若干腕に不安が（結局は職人芸ですから、歯科医は）ありますよね。でも、若い先生は患者さんに一生懸命病状の説明などしてくれることが多いです。カルテの書き方も丁寧です。
一長一短で難しいですね。

ただ、医者に「さま」をつける時代ではなくなったのは確かだと思います。特に歯医者は選択できますから。１００メートル先にもう一件、それが歯医者の現状です。「先生」なんて言われて大きい顔をしている歯科医はどんどん干されていきますよ。今の歯科医は患者さんのニーズに応えるために必死です。

お礼

ご回答、ありがとうございます。

大学で教えるところもあるんですね。ちょっと驚きました。でも、コミュニケーションと雑談は違うんじゃないかな、と個人的には思います。美容院の雑談も、美容師さんが同年代ならいいんですけど、年齢が離れていると話題が合わなくてお互いにつらいものです。しかも、歯医者は美容院と違って、保険証から住所・年齢・勤務先がわかるので、適当な嘘もいいにくいですし。

私の通っている歯科医の先生は、治療についての説明もよくしてくださるので、それは嬉しいのですが、でも、雑談がちょっと苦痛です。

回答No.3

eriott

雑談好きもいると思いますが、サービスというのもあるでしょう。
それに患者さんのことを情報として知っておきたいということも
あるかもしれません。会話の中からこの人はお金持ちだから
自費を勧めようとかというのもあるでしょうし、問診では
わからなかった、書いていただけなかった情報が得られて
治療に役立つとかということもあるかと思います。

患者さんはご近所や口コミ（ネット除く）だけではなく、
様々な情報（ネット）や志向により医院を選ばれます。
医院側だって患者さんを選びたいというのもあるでしょう。
痛いところだけの治療を望まれているのか、全体に
きちっと治すことを希望されているのかとかね。

個室で会話の内容が他者に聞こえないならいいのですが
内容によっては患者さんだって話したくないことだって
あると思いますので、その辺の配慮のできないのは
いただけませんね。

お礼

お礼が遅くなって申し訳ございません。ご回答、ありがとうございます。

なるほど、歯医者さんの立場から考えると、雑談の中で、患者の（経済的？）状況を把握したいという場合もあるんですね。それは気付きませんでした。

回答No.1

noname#69654

私が行っている歯科の若い歯科衛生士(女性)さんも、とてもフレンドリーでよく雑談をします。「どこにお勤めなんですか？」「今日は、お休みですか？」とか恋愛の話もします。歯科医(男性)とは、あまり話しませんでしたが。

雑談が多い歯科が一般的かどうか分かりませんが、楽しく世間話をすることでリラックスして治療が行えるという効果もあると思います。

お礼

ご回答、ありがとうございます。リラックスするのが目的なんですね。でも、恋愛の話は若い同士だからでしょうか。（私は若くもないし既婚なので、さすがにそんな話題をふられることはないです。）

私の行っている歯医者さんの歯科衛生士さんも気さくでやさしくてかわいい方です。でも、私が、あまり雑談をしたがらないのを見て、世間話は苦手なんだな、と察してくださったようです。歯科医の先生にも察してほしいのですが・・・。