今まで認識されていたポータブルハードが突然認識されなくなりました。

質問

2008年1月に購入したポータブルハードが急に認識されなくて困っています。
Ｉ-Ｏ　ＤＡＴＡのＨＤＰＧ－ＳＵＸ120を、使用しています。
　今まで何の問題もなくデータを保存していたのですが、
ある日突然、まったく、認識されなくなりました。

大切な写真を保存しています。どうかよろしくご指導ください。
（パソコンは初心者です。）

回答No.2

umasikajiro

まずはIODATAのサポートページをご覧ください
http://www.iodata.jp/support/advice/hda-iu/flow/hda-iu.htm

以下、自己責任でやる前提であれば(！！注意！！：リスクを負いたくなければ メーカーに修理に出してください)
１．まず電源を切り(PCはコンセントを抜き ノートならバッテリーも外し)
　指の脂が付着して接触が悪くなっている場合が有りますので
　無水アルコールを綿棒などにつけてケーブルのUSB端子や PC側の接続口を拭いて　乾かしてから繋いで見る

２．　１と同様に 接点復活剤で試す
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3115704.html
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&client=firefox-a&rls=org.mozilla%3Aja%3Aofficial&hs=ls6&q=%E6%8E%A5%E7%82%B9%E5%BE%A9%E6%B4%BB%E5%89%A4+USB&btnG=%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=lang_ja

３． (初心者には無理かもしれませんが)それでも駄目なら ＨＤＰＧ－ＳＵＸ120 を分解して中のHDDを取り出し
　http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/todays_goods/29317.html
　↑こんなので繋ぎなおしてみる

お礼

有難うございます。
あれこれ、子供に聞きながら試していたのですが、
　結局、ポータブルハードの差込の接触が悪かったようで、綿棒で拭いたら認識することができました。
埃や脂は、精密機械には、天敵なのですね。
とりあえず、大切な写真が戻ったので嬉しいです。
有難うございました。

回答No.1

goold-man

PC環境がわからないので、（1）アドミ権限でログインしてみても駄目ですか？（2）デバイスマネージャでデバイスを右クリック「プロパティ」「ドライバ」削除、再起動でWindows汎用ドライバを再生成させてみるかCD-ROMからドライバをインストールしてみるとか。

お礼

有難うございます。
パソコン初心者ですので、少し言葉が難しいです。
子供に聞きながらしてみます。