ウイルスバスター２００８とXPサービスパック３の相性

質問

ウイルスバスター２００８使用中
osXPのサービスパックを３にしたあと
ウイルスバスター２００８が不安定になりませんか
トレンドマイクロに電話で問い合わせするのですが
電話がなかなか繋がらず困っています。

回答No.5

Izumi_Yu

SP2＞バスター＞SP3の順でインストールしていた為に不具合が起こっているんだと思います。一度バスターをアンインストールしてから、最新のプログラムをDLしてインストールするとうまくいくと思います。

ウイルスバスター2008アンインストールツール
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915

アンインストール後、C:\Program Files\Trend Microフォルダごと削除してからインストールをするとうまくいきやすいです。

お礼

貴重なアドバイスありがとうございました。

回答No.4

ogawa_sora

ANO.2さんの回答の通りです。
ウイルスバスター２００８だけでなく、他のアプリも関係しているので
各ＰＣによって、色々な症状が出るみたいです。
ＳＰ３問題多し、私はＳＰ２をサービス終了近くまで使用予定。
もう少しバージョンアップ待っては？（ＳＰ３の問題が出尽くすまで）

お礼

貴重なアドバイスありがとうございました。
私もＳＰ２に戻します。

回答No.3

booboox

やっぱり、不具合は、一度は起きますが、どちらかを、アンインストールして、再度インストールしなおすと正常に戻ります。どうやったかは、忘れましたけど、ＳＰ３って、ちょっと曲者です。

お礼

貴重なアドバイスありがとうございました。

回答No.2

feel_2008

私もつい最近ウインドウズＸＰのＳＰ３にＵＰしましたが、何も問題なく使えています。もちろんウイルスバスター２００８です。思うにソフトの相性と言うよりは、そのパソコン自体の相性ではないでしょうか？ちなみに私のパソコンは東芝のノーパソです。

お礼

ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

回答No.1

wolf03

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2063517
なにやら不具合があって調査中のようです

お礼

ありがとう御座います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。