アクセス権 インストールできない。

質問

よろしくおねがいします。
パソコンの勉強をしようと思ってある問題集を買いました。
一度CD-ROMでインストールしたんですがうまく出来なかったみたいで、
再インストールしましたが、エラーが出てインストールできません。

エラーメッセージは
「ファイルf:installer\program files\fom shuppan program\mcas-word2007(2)\data\4\animefile\imanes\＊＊＊.pngの読み込みに
失敗しました。ファイルが存在し、アクセス権が
ある事を確認してください。」

色々試しましたがエラーがきえません。
ファイルを検索してもでてこないし、リカバリもしました。
どうしたらインストールできるでしょうか。

回答No.1

u-kokkkei · ベストアンサー

質問内容に「アンインストールを実行した」と記載がないのですが
アンインストールを行った上で再インストールを実施されましたか？

もしくは、CD-ROMかドライブの読み取り不良も考えられるので
そちらの検証もする必要がありますね。
別のPCがあるならそちらでインストールが出来るか確認する必要が
ありますよ。

お礼

お返事ありがとうございました。