違約金？or契約解除料？について

質問

ドコモからａｕに変更したいためにドコモの携帯を解約しようと思います。
ただし、現在の機種は４ヶ月しか使っていません。違約金はいくら払う必要があるのでしようか？
また、ついでになりますが、ａｕの年割、Ｊ－ＰＨＯＮＥのＪ－Ｙｅａｒの途中で解約した場合の違約金も
ご存じでしたら教えてください。
よろしくお願いします。初歩的な質問ですいません。

回答No.4

toranyann

こんにちは。

私は現在J-PHONEを契約していますが、
貴方同様auに変更しようと思っています。

ですが、私もまだ新規契約してから3ヶ月(12/10で4ヶ月)しか経っていないので
違約金が発生してしまいます。
先ほど購入したJ-PHONEショップに問い合わせた所
違約金は\24000と言われました。
またJ-Yearの解約料金として別途\4000が発生し、
合計\28000円かかるそうです。

私は家族もJ-PHONEユーザーなので、
そちらとファミリー契約をし、副回線で一番安い料金プランに変更しました。
(1700円くらい/月)
こちらは基本料金だけ支払って、実際には使用しません。

auを購入するのは12月中旬を予定していますので
2月までの2ヶ月間は2重に基本料金を払う事になりますが、
違約金を払う事に比べれば・・・・いいかなっと。

ちなみにJ-Yearの解約料金は
一年目　　　\4000
二年目以降　\3000
だそうです。

auは\3000とパンフに載っていたような記憶がありますが・・・・

下記の方がおっしゃっているように違約金を払わなくてもいいなら
一番よいのですが。。。。

ご参考までに。

回答No.3

deodar

販売店との違約金の事ですが、たとえ約束をしていても払う必要はないはずです。
そもそも、違約金を取るということが違反のはずなので。
下記のＨＰの抜粋になりますが

販売店によってはお客さんに短期解約した場合、違約金を請求しますという誓約書など書かされることがあります。販売店にとっては解約されては違約金が上から請求され、たまったもんではありません。かと言って販売店がお客さんに違約金を請求するのは禁止されています。以前までは請求できたのですが、業界で禁止の通達が出ているのです。

とのことです。

これに違反して、販売店がお客さんに違約金を請求し、それが発覚すると場合によっては販売権を失う恐れがあります。

とも書いてありますので、DoCoMoの「いちねん割引」という制度に入っていなければ、販売店に確認しなくても解約時に違約金は発生しません。
ただ、トラブルを避けるためにも、電話での確認だけでもしておいたほうがいいかもしれません。

http://homepage1.nifty.com/urawaza/c-k-10.htm

回答No.2

ayukomix

「違約金」とは新規契約の際に販売店に「この携帯電話を×ヶ月間以上経たずに解約、名義変更、利用休止をした際は×万円を支払ってもらいます」と約束させられた場合に払うもので、販売店に納めます。
「違約金」は販売店によって金額が違うので買ったお店に確認をしなければわかりません。

1番の方がおっしゃっている3000円の違約金とは「いちねん割引」という割引サービスの「解約金」です。
こちらは1年未満で解約した場合は解約時に3000円払うもので、これはドコモに納めます。

お礼

回答して頂いてどうもありがとうございます。「×ヶ月以上使用します。」という契約を交わした覚えはないのですが、少し不安です。とりあえずシ販売店に行って確認してみることにします。

回答No.1

fabula_kagura

DoCoMoだから、auだから、とかの違いははありません。

すべては携帯を購入した販売店との売買契約によるものです。
購入された販売店にお尋ねください。

また、DoCoMoには「いちねん割引」という一年契約の制度があります。
この契約でDoCoMoと契約を結んだいた場合、違約金3000円は発生します。
詳しくは、DoCoMoショップでお尋ねください。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/index.shtml

お礼

販売店によって違うんですか。買うときにどんな契約を交わしたか覚えてないので、とりあえず販売店に行って確認してみることにします。ありがとうございました。