PC使用不可になるMONITORへの対処法

質問

たまになのですがMONITORというプログラムが勝手に動き出し、何をやろうとしてもＰＣが読み込み中の状態になってしまい、ほぼ使用不可になってしまいます。ＰＣの電源を落としたことも何度かあります。これはかなり不便なのですが、なんとかならないものなんでしょうか。

MONITORが動いてる時は再起動も出来ないし、やろうとする(MONITORを止めようとする)と固まってしまうという悪性ぶり。ウィルスソフトやスパイウェア対策ソフトを使ってみたけど検出はなし。時間が経てばＰＣ使用不可状態は解除されるみたいなのだけど、いつ解除になるのかわからないのは不便な話です。単に「MONITOR」としか表示されないのでどこのメーカーの仕業かはわかりませんが、Microsoftかintelが怪しいと勝手に想像してます。

同じような症状に悩まされている方はどんな対処をしてるんでしょうか？　ただ時間経過を待つしかないんでしょうか？？

回答No.1

noname#63050 · ベストアンサー

ソフトてんこ盛りのメーカー製ＰＣだと起動に３分ぐらいはかかることもあるでしょうが、こんなことは起きない。そもそも、画面に普通名詞を表示するメーカー名不詳のソフトは怪しい。まともなソフトはメーカー名がすぐ検索できるように固有名詞を名乗ります。普通名詞を名乗って検索しにくくし、個人情報を漁るスパイウエアに見えますね。

では、補足をお願いします。

１．ＰＣの最低限のスペックを教えてください。
２．ＰＣの起動時にメーカーロゴが映りますけど、まさか、MONITORというＰＣメーカーではないですよね？
３．お使いのウィルス・スパイウェア対策ソフトは何ですか？
４．質問者さんは海外のソフトやサイトあるいは怪しいソフトやサイトを利用しますか？　
５．「MONITOR」というソフトはＰＣのどこにインストールされていますか？
６．Cドライブ上に「MONITOR」みたいなフォルダ（隠しフォルダ）は見つかりますか？
７．「MONITOR」が現れる時やその前後、ＰＣとネットの接続状態はどうなっていますか？　ＰＣと「MONITOR」の起動時にWANのLEDが点滅しているのなら、スパイウエアの疑い濃厚。
８．HKEY_CURRENT_USER\Software\に「MONITOR」が見つかりますか？　見つかっても見つからなくても、怪しい。
　　　レジストリエディタの使い方→http://www.higaitaisaku.com/regedit.html

上の質問をざっと読んで面倒くさそうだなと感じられるのでしたら、あっさりリカバリしてください。

お礼

実はダメ元でプロバイダのサポートに相談したら「システムの復元をやってから更新プログラムを全て手動にしてみて下さい」と言われ、半信半疑のままその通りにしたら不具合がピタっとやんでしまいました。
サポートの人の話によるとvistaのSP1あるいはSP1のwindows updateの更新プログラムは色々不具合があるらしく、使用環境によってはＰＣが壊れてしまい(！) リカバリする羽目に陥るケースが少なくないんだそうです。

これは検索で見つかったファイルの一例ですがx86_microsoft-windows-fax-status-monitorというファイルがあり、x86とつくのが大半でした。x86以外のファイルもあったので断定は出来ませんが、不具合の原因はやはりMicrosoftなんだと思います。

不具合がやんでまだ三日ぐらいなのでしばらくは様子を見たいと思います。回答ありがとうございました。

補足

１.OSはvista。メモリは512でCPUはceleron346です。
２.KOUZIROという国内メーカーのものです。
３.ウィルスバスター2008とAd-Awaer2007とSpybotSDです。
４.家族と共用なのでサイトについてはなんとも言えません。使ってるフリーソフトは「窓の手」や「NetTune」などそこそこ知名度のあるものばかりです。
５.Ｃドライブです。
６.たくさん見つかります。
７.ネットは常時接続状態です。不具合が再発してないのでランプは未確認です。
８.見つかりませんでした。