外付けのＤＶＤについて

質問

まったくのパソコン初心者のためにわかりにくい質問をするのをお許しください。
最近毎日続けて（パソコンを休ませて上げることがほとんどない状態で）ビデオカメラをパソコンに落として、ＤＶＤに編集していました。それが原因だからか、Ｅ：ドライブがうまく読み取らなくなり、修理にかなりのお金がかかるといわれ、外付けＤＶＤ「ＢＵＦＦＡＬＯ」を買いました。

購入後、簡単セットアップをして、ＴｕｒｂｏＵＳＢを有効にし、その後付属でついていた「Roxio Easy Media Creator」というものもインストールしました。
インストールして、再起動した後、パソコンがフリーズしてしまい（壁紙のみになってしまって、マウスもキーボードも動かなくなり）富士通に電話・・・（ＣＥ70Ｈ7です）言われるがまま、強制終了後放電？？という処理をして何とか再起動しました。

その間、外付けＤＶＤは消したままでしたが、「もう大丈夫だろう」と思い、外付けＤＶＤをonにしてパソコンを起動させると次は画面が青くなり、わからない英語が画面いっぱいに・・・・。
思わず、また強制終了して、起動させたのですが、恐くて外付けＤＶＤの電源が入れることができません。
Roxio Easy Media Creatorをインストールしたのが間違いだったのでしょうか？
ＤＶＤを焼いたりしたいのですが、セットアップだけで書き込んだりできたのでしょうか？
もし、Roxio Easy Media Creatorが原因なら削除したいのですが、問題なく削除できるのでしょうか？（いまデスクトップにショートカットが存在します）
教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

>Roxio Easy Media Creatorをインストールしたのが間違いだったのでしょうか？

可能性が大きいです。他のソフトと競合を起こしている可能性があります。
削除して様子をみて下さい。
また、ロキシオのサポートも受けて下さい。

お礼

削除してみました。
ロキシオの電話がなかなか通じなくて・・・・。
（説明書の電話番号も変わっている様子です）
でも何とか削除したら動きました。
ありがとうございました！！

回答No.6

precog

>機械は正常に動いたのですが、レンタルＤＶＤを見ようと思ってＢＵＦＦＡＬＯに入れたのですが見ることができません・・・。

自動起動は設定があるので、とりあえず手動で起動してみてください。

DVDプレイヤーソフトを起動し、プレイヤーからドライブを選択します。

また、データの入ったCDやDVDが読めるかも確認してみてください。これが読めるなら、ハード的にはちゃんとつながっていると見ていいでしょう。(ここまではOSの機能)

お礼

朝になったら自動的に起動してくれました。
どうしてでしょうか・・・・。
ほんとに今回はさーっと血の気が引きました。
ＰＣのことをよく知らないのはつらいですね・・・。
ありがとうございました。

回答No.5

aran62

質問者のＰＣが当てはまるかは判りませんが、ＵＳＢの機器が起動時に認識されずフリーズになるＰＣがあります。
多分ＢＩＯＳ上で調整になるのでしょうが、面倒なのでＰＣ起動後に、ＵＳＢ機器を立ち上げています。

お礼

ありがとうございました。
なんとか朝になったら動いていました。
うちのＰＣももしかしたら当てはまったのかもしれません・・・。

回答No.3

adbarg

ライティングソフト(Roxio Easy Media Creator)の競合のせいかもしれませんね。
以前使われていた物がそのまま入っているようなら、コントロールパネル→プログラムの追加と削除よりどちらか削除した方がよいかもしれません。
私も以前、WinCDR8.5と無限DVD DX2が競合し、ディスクを入れると、ブルースクリーンになってリセットがかかる現象に遭遇したことがあります。

また、TurboUSBは、入れなくても実害はないので消した方が無難だと思います。

お礼

どうもadbargさんのおっしゃるとおりだったようです。
削除の仕方もよくわからなかったのでよかったです。
消せるものは消しました・・・。
ありがとうございました！！

回答No.2

precog

一度、入れたソフトをアンインストールして、様子を見てみるのがいいですけどね。

焼くのは、以前使ってたソフトでも焼けるかもしれません。試してみればいいですね。

お礼

アンインストールしてみました。（Roxio Easy Media Creatorを）
機械は正常に動いたのですが、レンタルＤＶＤを見ようと思ってＢＵＦＦＡＬＯに入れたのですが見ることができません・・・。
待ち受けの画面にはＨ：は作動しているようなのですが・・・。
なにか間違っているのでしょうか・・・・。

回答No.1

fifaile

まずTurboUSB関連のソフトを全て削除してください。
その上でDVDを接続して電源を投入して様子を見てください。

＞それが原因だからか、Ｅ：ドライブがうまく読み取らなくなり
それが原因ということは考えにくいですよ。
可能性はゼロではないですが。

＞Roxio Easy Media Creatorをインストールしたのが間違いだったのでしょうか？
直接は関係ないはずです。

お礼

ありがとうございました。
Roxio Easy Media Creatorをアンインストールしてみて起動させたらうまくいきました。