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パソコンが立ち上がらなくなりました
アナログ対応のディスプレイでパソコンを使っていて、デジタル出力のディスプレイに対応できるかと思い、他のパソコンのグラフィックボードを対応していないのに一度差し込んでしまい、パソコンが立ち上がらなくなってしまいました。どうしたら良いのでしょう？修理するしかないのでしょうか？黒い画面（BIOSのたちあがりで、最後にF1を押してください）といところまでは出るのですが。もうだめなのでしょうか？助けてください。
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こんにちは。 >Ｆ５Ｓ８００－ＶＭ P5S800-VMではないですか。 そうであれば、BIOSに入るためにはDelキーを押します。 マニュアルの「1.9 Jumpers」の「1. Clear RTC RAM」がCMOSクリアの手順です。もし、英語が分からなければ、マウスコンピュータのサポートに電話したほうが早いかもしれません。 では。
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- fox37
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対応していない「他のパソコンのグラフィックボード」とは何でしょう？ 規格、スロットが同じなら対応しています。 当然別規格の物は間違ったスロットには挿さりません。 DVI出力のカードを挿したのですか？ 別に問題ありませんが？ DVI端子→VGA端子に変換するアダプタもありますし。 「他のパソコンのグラフィックボード」ははずしてみましたか？ そのカードを元のパソコンに戻してそちらのパソコンは正常ですか？ OSの再インストールを試した方が解決が早いかも知れません。
お礼
ありがとうございます。 >対応していない「他のパソコンのグラフィックボード」とは何でしょう？ ＮＥＣのパソコン（ＰＣ－ＶＣ５００６Ｄ）のグラフィックボードを外して、マウスコンピューター（ＣＭＥＧＰ６３０Ｊ３２１６）に取付けました。スロットは同じで（スロットのプレート金具は短かったので外したのですた）、カードはきちんと差し込みできたのですが。 >「他のパソコンのグラフィックボード」ははずしてみましたか？ 外して、マウスＰＣをＣＭＯＳクリアを試してみましたが、やはり、ＢＩＯＳの設定等は立ち上がるのですが、その後は、ブラック画面になってＯＳは立ち上がってきません。 >そのカードをＮＥＣのＰＣ（元の）に戻しましてみましたが、そちらは元通り、立ち上がります。 Ｑ１> マウスＰＣのハードディスクのデータがどうしても必要なのですが、ＵＳＢハードディスクケースというものに、ハードディスクを外して取付ければ、ほかのＰＣで外付のデータとしてバックアップが取れますか？ Ｑ２> マウスＰＣに対応したグラフィックボードを取付したら、ＯＳが立ち上がるようにならないでしょうか？ いろいろ質問してすみません。
補足
みなさん、ありがとうございました。 ＰＣのサポートに電話して、ハードディスクがおかしくなっているだろうということでした。 ＵＳＢのハードディスクケースを購入して、なんとかデータのバックアップはとれました。 後は、ＯＳをインストールしなおしてみて、ダメだったら修理です。 いろいろとご意見ありがとうございました。
- akina_line
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こんにちは。 >F1は押したのですがそのまま黒画面で止まって立ち上がりません。 F1を押しても進まないとすると、BIOS設定がおかしくなったのかもしれません。 取扱説明書に「CMOSクリア」の方法は出ていませんか。これを行うと、BIOSの設定か工場出荷時に戻ります。出ていたらやってみてください。 メーカー製のPCであれば、修理見積もりに出してはどうでしょう。 自作であれば、マザーボードの補償期間内であれば、送って調べてもらうことも可能です。 では。
お礼
コンピューターは、マウスコンピューターです。Ｆ５Ｓ８００－ＶＭて書いてあり、マニュアルはあるのですが、全部英語です。（わからないかも・・・）ＢＩＯＳの設定画面が出せたら、何とかわかりそうですが、立ち上がりのときに何か押すと設定画面にでるのでしょうか？
- akina_line
- ベストアンサー率34% (1124/3287)
こんにちは。 F1は押したのですか。 F1を押して出てくる画面で、特に何もせず、保存して終了(再起動する)とどうでしょう。 では。
お礼
F1は押したのですがそのまま黒画面で止まって立ち上がりません。 グラフィックボードをさしたためにパソコンが壊れてしまったのでしょうか。
お礼
ありがとうございます。マニュアルの「1.9 Jumpers」の「1. Clear RTC RAM」がCMOSクリアの手順を試してみましたが、改善しません。このパソコンに対応したグラフィックボードを購入して、差し込んだらなおらないでしょうか？もう、パソコンが壊れてしまったのでしょうか？マウスコンピュータのサポートはぜんぜんつながらなくて、何度も質問してすみません。