メールは出来ますが、ネットに繋がりません。

質問

急にインターネットに接続できなくなりました。
メールは出来ます。
windowsXP、IE7、無線LAN、NEC-バリュースターを使用しています。
回線は光ハイブリッドシステムだそうです。（ケーブルテレビ）

初心者の為、どうしていいかわからずに困っています。
どうすれば接続できるか教えてください。

回答No.5

violet430

パソコン購入後に何かソフトを入れていないですか？特にフリーソフトを入れていたらそれを削除して下さい。
あと、こちらを確認
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja

お礼

回答、ありがとうございます。
お礼が遅くなり、申し訳ございません。
先程、繋がるようになりました。
ありがとうございました。

回答No.4

fenglu

セキュリティソフトがWeb閲覧に必要なプログラムを遮断している可能性が大です。

Internet Explorer（iexplorer.exe）やGeneric Host Process for Win 32 Service（svchost.exe）が遮断されていないか確認して下さい。

お礼

回答、ありがとうございます。
お礼が遅くなり、申し訳ございません。
先程、繋がるようになりました。
ありがとうございました。

回答No.3

DIooggooID

> メールは出来ます。
　これができるということは、基本的には、インターネットには接続できています。

> 急にインターネットに接続できなくなりました。
　　具体的には、どのような症状でしょうか。
　　エラーコードや、表示されるメッセージを教えてください。

お礼

回答、ありがとうございます。
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先程、繋がるようになりました。
ありがとうございました。

回答No.2

kawais070

まずはこの辺からご確認を。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4077336.html
「禁断の壺」を使って無くてもプロキシサーバーの設定は
確認した方が良いですよ。

お礼

回答、ありがとうございます。
お礼が遅くなり、申し訳ございません。
どうやら壷のせいだったようです。
先程、繋がるようになりました。
ありがとうございました。

回答No.1

nozomi0

ケーブルモデムのリセット（電源入れなおし）5 分後に PC 再起動では？

お礼

回答、ありがとうございます。
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ありがとうございました。