CPUが常時100%に、でも原因が

質問

お願いします。
問題のPC です。http://www.fmworld.net/product/frame/pcpm0201/biblo/nb/index.html　いつも、終了時にこのプロセスは応答していませんと出ます。　見るとタスクマネジャーでいつもCPUが100%を示しています。そこで、調べてみますと原因がわかりました。プロセス画面で　NM Index Store svr・・・と出ているものをプロセス終了させるとCPUが２～10%程度に落ち着きます。また、ウインドウズの終了もスムーズに行くようです。次回起動時も同様にCPUが100%になります。このNM Index Store・・を削除させるにはどうすればいいのでしょうか?

回答No.3

Kid_3 · ベストアンサー

Nero　Ver７のアップデータが5/30に出ていますが、もうインスト済みですか？
また、アップデートしても変わらないのでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます。
アップデートしましたら良くなりました。
再起動しても100%だったCPU稼働率が10%程度以下になりました。
おかげでWindowsの終了もスムーズになりました。

回答No.4

noname#209521

http://www.clubdomo.net/bbs/yybbs/yybbs.cgi?page=30&bl=0
ここでもNEROが犯人らしいので削除しておいたら？

参考URL：

http://www.clubdomo.net/bbs/yybbs/yybbs.cgi?page=30&bl=0

回答No.2

Kid_3

スタートアップにあるとPC起動時にプログラムが立ち上がるのです。
前にも書きましたが、次回起動時に同じようになると言うことなので、
必要な時にだけ起動すればいいように、スタートアップからの削除と助言したのですが？

お礼

再度の回答ありがとうございます。
スタートアップの項には、何もないのです。

回答No.1

Kid_3

スタート→プログラム→スタートアップの中に「Ｎｅｒｏ」というものはありませんか？
PC情報収集プログラムのようです。
必要なければ削除しましょう。

お礼

早速の回答ありがとうございます。プログラムの中にNero startmart Essentialsがありますが、Ver7ですが、CDなどのコピーに使用しています。別のPCがありますので削除も可能ですが、できるだけ残しておきたいのですが・・・