au LISMO が起動しない

質問

LISMO Portをインストールして再起動するまではうまくいったのですが...
LISMO Portを起動しようとしても全然起動しません。
ケータイのドライバはインストール済みです。
何か問題があるのでしょうか?
対処法がありましたら教えてください。

ケータイ機種名
W54SA
OS
WindowsXP HomeEdition SP2
CPU
Inter celeron 1.40GHz
使用パソコンメモリ
1GB
使用パソコンUSBポート
USB2.0

回答No.3

si-rakanns

au Music PortことですがLISMO Portにも当てはまると思います。
再インストールしてみたらどうでしょうか？
再は一番下の注意事項に気をつけてください。

A:・転送はパケット通信モードにしているか？
　・待ち受け画面にしているか？
　・Telephonyサービス等を殺していないか？
　・オートロックは解除してるか？（特に買替え直後）
　・ロックナンバーを変更していないか？
　・USBドライバは機種ごとに対応したやつをサイトからダウンロードしてるか？
　・ノートンなどのFWソフトが通信を遮断していないか？

　◎接続状況の確認。
　au Music Portが起動していたら終了する。タスクトレイから自動起動をOFFにする。
　携帯とPCを接続する。

　1:ポートの確認
　　「マイコンピュータ右クリック→管理→デバイスマネージャー→ポート（COM と LPT）」
　　　→ポートに「au 携帯機種名 Port」があるか確認。
　　　　→ない→ドライバの削除、再インストールをしてみる。
　　　　→ある→2へ

　2:モデムの確認
　　「マイコンピュータ右クリック→管理→デバイスマネージャー→モデム」
　　　→モデムに「2台のコンピュータ間の通信ケーブル」が表示されているか？
　　　　→表示されていない
　　　　　→マイコンピュータ右クリック→管理→サービス
　　　　　　→サービスのTelephony、Remote Access Auto Connection Manager、
　　　　　　　Remote Access Connection Managerが「自動」になっているか確認。
　　　　　　　なっていなければ設定で自動に変更する。
　　　→モデムに「au 携帯機種名 Modem」が表示されているか確認
　　　　→されている→3へ
　　　　→されていない→ドライバの削除、再インストールをしてみる

　3:COMナンバーの確認
　　モデムの2台間の通信ケーブルのCOMナンバーと、
　　ポート（COM と LPT）シリアルポートのCOMナンバーが一致してるかプロパティから確認。
　　　→モデムの「au 携帯機種名 Modem」のプロパティから診断タブ→モデムの照会で
　　　　ATコマンドによる通信テストをしてみる。成功ならOK。
　　　→KDDIフォルダ内のConfigフォルダの中のiniフォルダ内のRasEntry.exe
　　　　（C:\....\KDDI\auMusicPort\Config\ini\RasEntry.exe）
　　　　をダブルクリックして、OKを押してエラーが出なければ、OK。
　　　　※環境によってはファイルが無い場合あり

　◎ドライバ再インストール時の注意点
　・インストール前に、TEMPフォルダ（C:Documents and Settings/現在のユーザー/Local Settings/TEMP）
　　のファイルを全削除するか移動する。但し、隠しフォルダなのでフォルダ設定で見えるように。

補足

再度回答ありがとうございます
「3:COMナンバーの確認」の（→モデムの「au 携帯機種名 Modem」のプロパティから診断タブ→モデムの照会でATコマンドによる通信テストをしてみる。成功ならOK。）について以下の結果が出ました

ATQ0V1E0 - OK
AT+GMM - +GMM:W54SA
AT+FCLASS=? - コマンドはサポートされていません
AT#CLS=? - コマンドはサポートされていません
AT+GCI? - コマンドはサポートされていません
AT+GCI=? - コマンドはサポートされていません
ATI1 - Model: W54SA
Type: CDMA 1xWIN
Manufacturer: SANYO
Phone Number: （ここはケータイの電話番号が出ました）
ATI2 - Model: W54SA
Type: CDMA 1xWIN
Manufacturer: SANYO
Phone Number: （ここはケータイの電話番号が出ました）
ATI3 - Model: W54SA
Type: CDMA 1xWIN
Manufacturer: SANYO
Phone Number: （ここはケータイの電話番号が出ました）
ATI4 - Model: W54SA
Type: CDMA 1xWIN
Manufacturer: SANYO
Phone Number: （ここはケータイの電話番号が出ました）
ATI5 - Model: W54SA
Type: CDMA 1xWIN
Manufacturer: SANYO
Phone Number: （ここはケータイの電話番号が出ました）
ATI6 - Model: W54SA
Type: CDMA 1xWIN
Manufacturer: SANYO
Phone Number: （ここはケータイの電話番号が出ました）
ATI7 - Model: W54SA
Type: CDMA 1xWIN
Manufacturer: SANYO
Phone Number: （ここはケータイの電話番号が出ました）

この結果（ATコマンドによる通信テスト）は成功という結果でよろしいのでしょうか?

回答No.2

noname#153159

携帯の接続時は待ち受け状態、PCはスタート状態で携帯をUSBに接続すると接続確認音と確認選択画面になるのでデータ転送モードを選択すれば自動でLISMOが立ち上がりますよ。

補足

回答ありがとうございます
実際に上記通りにやってみましたがLISMO Portは起動しませんでした。

回答No.1

si-rakanns

デバイス　マネジャーでケータイのドライバの確認して下い。

「LISMO Port」プログラムの確認。
「LISMO Port」のプログラムは以下の場所にインストール

C:\Program Files\Sony\LISMO Port\SSLISMO.exe
C:\Program Files\Sony\LISMO Port\LPBackup.exe
C:\Program Files\Sony\LISMO Port\LPSir.exe
C:\Program Files\Sony\LISMO Port\LPUpdate.exe
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\agent.exe
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISDM.exe

補足

回答ありがとうございます
ケータイドライバについて確認しましたら
auW54SA関係のドライバはプロパティで確認し「ドライバは正常に作動しています」
と表示されているので正常に動いてると思います。
LISMOプログラムについて
C:\Program Files\Sony\LISMO Port\SSLISMO.exe
はオープニングのみで起動しませんでした。
C:\Program Files\Sony\LISMO Port\LPSir.exe(LISMOシステム情報復元ツール)
は正常に起動しました。
C:\Program Files\Sony\LISMO Port\LPBackup.exe
C:\Program Files\Sony\LISMO Port\LPUpdate.exe
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\agent.exe
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISDM.exe
は全く起動しませんでした。