※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:IE6が使えなくなりました。)
WindowsXPでIE6が使えなくなった原因と修復方法
このQ&Aのポイント
WindowsXPでIE6が使えなくなった原因と修復方法をご紹介します。メール(OutlookExpress)は使用できますが、Webページを開くと「サーバーが見つからないか、DNS エラーです。」と表示されます。
現在はFireFoxを使用していますが、他の人にダウンロードしてもらっています。社内の情報システム部も原因が分からずお手上げの状況です。
ウィルスソフト関連以外で修復の可能性がある手段を教えてください。PCに詳しくないので、わかりやすい説明をお願いします。
WindowsXPです。
メール(OutlookExpress)は使用できます。
どのページを開いても、「サーバーが見つからないか、DNS エラーです。」になります。
https://~のページだけは、直接アドレスを打てば表示されます。
現在はFireFoxを他の人にダウンロードしてもらって使用しています。
会社のPCなのですが、社内の情報システム部も見たことがない症状だと言ってお手上げされました。
社内でも、私だけの被害です。
ウィルスソフトは管理者によってロックされていて解除することができません。
マイクロソフトのサポートに載っている修復方法は全部だめでした。
(IE7をインストールする、Ie.infファイルを使用する、システムファイルチェッカーを使用する)
あと、キャッシュやCookieのクリア、システムの復元、ローカルエリアの設定も全滅でした。
もし、ウィルスソフト関連以外で、他に何か修復の可能性のある手段があれば教えて頂きたいです。
PCに詳しいわけではないので、説明不足でしたらすみません。
よろしくお願いいたします。
お礼
これでした!!! 復活しました!助かりました! 本当にありがとうございました!