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ヤフオク・落札者から連絡がない
タイトル通りなのですが、 ヤフオクで私が出品した商品の落札者から連絡が来ません… ちなみに、オークションが終了したのは先週の木曜で、 今日は火曜なので一週間も経っていないのですが、 今まで落札してくださった方は 翌日には必ず連絡をくれていたので、不安です…。 最悪の場合、落札を取り消し?にすると思うのですが、 だいたい落札者からの連絡は、どのくらい待てば良いのでしょう? また、その他にアドバイスがあれば教えて頂けると嬉しいです。
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- bu9bu9
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ANo.5 の訂正です。 落札案内から24時間以内は「48時間以内」の間違いです。 失礼いたしました。
- bu9bu9
- ベストアンサー率40% (9/22)
私の場合は商品情報に「落札案内から24時間以内に連絡なき場合は落札者都合で削除」と記載しております。 実際には24時間+3時間前後です。 なお、削除にあたってはトラブル回避に「公開の連絡掲示板」から事前にその旨を記載連絡をします。 質問者様は商品情報に削除に関する記載がなければ12時間以内に連絡なき場合は削除する旨の連絡をしてから「削除」すべきです。 仮に落札者を削除して次点の方に連絡をしても終了から一週間経過では承諾は得られないと思います。 今後の出品では長くても3日程度を限度とする旨を記載して下さい。
- neKo_deux
- ベストアンサー率44% (5541/12319)
毎週決まった日にしかPC使えないとかって事もありえるし、土日を除いて5日間+1日程度は待つのが妥当でしょうか。 Yahoo!オークション>ヘルプ>オークション終了後(出品者)ヘルプ>落札者と連絡が取れない http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/deal/deal-24.html 段階的に、 「△△日までに連絡が無ければ△△します。」 と、連絡を取る努力を行ってください。 第三者にその辺のやり取りが明瞭になるようにする事が重要です。
- p10h10
- ベストアンサー率50% (36/72)
自分も一週間が限度だと思います。 あまり遅くなりますと、次の候補者さんの方にも悪いですし、最悪の場合は候補者さん達が全員別の物で代用していれば買い手がいなくなってしまいます。 掲示板やメールなど連絡できる手段全てに「○曜日の○時までに連絡が無ければキャンセルととらせて頂きます」的な文面を残しておいて、連絡がなければ次の方でいいと思います。 その際に逆ギレしてくる人もいると思いますが、評価等では詳細を記入すれば見る人も出品者さんが悪くない事は分かってくれると思います。 そして次回からは「○日間以内に連絡が取れない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます」って書いておけばいいと思いますよ。
- tony1000
- ベストアンサー率20% (6/30)
私は気が長いので取りあえず1週間経って連絡がないようでしたら再度連絡をします。そしてさらに1週間くらい待って最後通告をします。 最後通告後3,4日後に取り消しといった形です。 人によっては1週間に1回しかネットに繋がない人も居ますのでそのくらいの覚悟でオークションしてます。 世知がない世の中なので気ぐらいは大きく持ってやっていきたいと思っています。 参考には成らないかとは思いますが^^;
私は一週間が限度ですね。 その間も何度もメール、掲示板、評価(どちらでもない)、等で連絡を入れます。 一週間後も何も音沙汰なければ、相手都合でキャンセルします。 迷惑な落札者ですね。。。
お礼
ご回答ありがとうございます! やはり一週間が限度ですよね… 先に期限を提示していなかった事を後悔しています… アドバイスしていただいたように、評価でも連絡入れてみましたが、 やはり、何の連絡もございません… 一番許せないのは、 私の商品を落札した後も 他のオークション取引はちゃんとしているようなのです。 (評価が増えてるので分かりました) 本当迷惑な落札者に当たってしまいました。。 (愚痴のようですみません…) 一応期限を連絡したので少し待ってみます…。