機種変更の際に...

質問

今まで使っていた携帯が、故障しはじめて来たので
auショップに持っていったところ、修理費用に１万円かかると言われたので機種変更をしようと思います。

今の携帯の使用期間は１年と少しぐらいです。（正確にわかりません...
２年間の期限内に新たにお店で機種変更すると違約金が発生することは、わかりました。
しかし、今の携帯を購入したときにフルサポートに加入したのかどうかも、よく覚えていません...。
もし、加入していたようなら、違約金を請求されてしまうので機種変更したくても怖くて出来ません。

どこかで確認できるんでしょうか？
くだらない質問で申し訳ないのですが、どなたか教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.2

noname#153159 · ベストアンサー

1年前から使用しているなら2年間の縛りやフルサポートも無く違約金は発生しません。去年まで行われていた通常の機種交換です。1万円では新機種は無理なようですがその1万円を払った気持ちで思い切って最新機種に変更がいいですね。

お礼

随分と厄介ですね...フルサポート。修理でも１万円ですし、機種変更したほうがよさそうです。ありがとうございました！

回答No.1

ddg67

ショップで聞けば判りますよ
明細にも書いてありますし

フルサポートが始ったのが2007年の11月11日以降だから１年前だったら、まだ入っていないですね

お礼

確認してみたところ、使用期間は１３ヶ月でした。去年の５月くらいですね...フルサポートが始まる以前だったようです。安心して、機種変更できます！ありがとうございました。