ベッキーでメールの送受信ができなくなりました。

質問

ベッキー で突然メールが送受信できなくなりました。
メールサーバーに接続できませんのエラーがでます。
設定等は間違っていません。
違うパソコンでは送受信できます。なぜでしょうか？

回答No.2

violet430

他に環境は変わらないのに急にですか？
他のパソコンというのは同じネットワークですか？
また、メール以外のインターネット接続は問題ないのですか？
もしそうならメールソフトの問題と思えますね。
ベッキーのフォルダをバックアップした上で、ベッキーをアンインストールし、フォルダを削除して再インストールしてみたらどうですか？

補足

同じネットワークにあります。
一度再インストールを試してみます。

回答No.1

noname#151570

他の正常に送受信可能なパソコンと環境が殆ど変わらず、正常なときから設定などを変えられていないのでしょうか？

そうでしたら、アカウントは壊れることがありますから、アカウントを一旦削除して再作成を試してみたらいかがですか。

補足

パソコンを再起動させた時などには、一瞬メールの受信が可能になります。
アカウントは壊れていないはずです。