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プロバイダーの変更に伴うメ-ル設定
ODNからAOLへプロバイダーを変更したのに伴って、メールの設定を変更しましたが、受信はできるのに送信ができなくなってしまいました。 プロバイダ-に問い合わせたところアカウント等の設定は正しいので、パソコン自体の故障では?との回答でしたが、変更前までは全く問題がなかったので何か設定の不具合としか考えられません。アップルのトラブルシューティングも調べましたが、使用OSが古い為か該当するものがなく困っています。因みに、Mac OS8.6使用でメールソフトはOutlook express4.5です。 エラーの内容はCLIENT AUTHENTICATION RECUIRED USE ESMTP EHLO AND AUTH と出ています。用語を確認したものの難しくて具体的に何をどうすればいいか全くわかりませんでした。どなたか教えて下さい!
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- shakataku
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送信ポートの変更はお済ですか? 587ですので チェックをどうぞ
#1です。 >アカウントの設定は手順通りにできているようなのですが相変わらずのエラーが出てしまいます。 AOLの設定自体は詳細は分かりませんが、設定されたアカウントは、以前から設定されたものの入力事項を変更されて、設定変更されたのでしたら、一度、今の設定アカウントを削除し、新規にアカウント設定を行ってみたらいかがでしょうか。 一般的に、アカウントは壊れることもありますし、変更設定でパスワードが通らないなどの状況になることもあるようです。
お礼
お返事ありがとうございます。 はい。 以前の設定は削除して新規で設定をしているのですが…。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
送信できないのはAOLのメールでしょうか? この中に該当するエラーはないですか? http://support.microsoft.com/kb/823450/ja また、メッセージの前に数字はなかったですか? このような感じです。 http://support.microsoft.com/kb/310876/ja
お礼
ご回答、どうもありがとうございます。 上記マイクロソフトのhpに該当のエラーはなく、 エラーの前に数字もないんです… また、その後全く設定を触っていないのに 送信のみならず、前は出来ていた受信もできなくなってしまいました。。 質問先も分からず困っています。 もし何かお分かりなら、教えていただけると嬉しいです。
送信サーバーの認証が得られていないようなエラーですが、次のAOLの設定ページ(PDF)は参考になりませんか? (Outlook Express5の設定方法<Macintosh>) http://faq.jp.aol.com/files/OEsetup_Mac.pdf (参考) http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/whatisymail/whatisymail-51.html
お礼
ご回答どうもありがとうございます。 アカウントの設定は手順通りにできているようなのですが 相変わらずのエラーが出てしまいます。 また何か思い当たることや 参考になりそうなページがあれば是非教えて下さい。
お礼
お返事ありがとうございます。 はい。587に変更しているのですが…。