インターネットバンキングのログインが急に出来なくなりました。

質問

インターネットバンキングのログインが今まで出来ていたのが、数日前よりできなくなりました。トップページは問題なく表示されますが、ログインのアイコンを押すとエラーが表示されます。

トップページは
http://www.oitabank.co.jp/
です。
そのページに飛ぶと中央くらいに、「個人向けインターネットバンキング」と
ありまして「ログイン」するアイコンがあり、そこのみ
開けない状態になりました。
となりにある他３つのログインアイコンは問題なく開けるのです。

今、海外在住です。もしかするとそれも関係してくるのかとも
思いましたが、今まで問題なくログインができていたものが
数日前よりできなくなったという状況です。

「実行しましたが、ページでエラーが発生しました」とでます。
左下にでる「実行しましたが…」の部分をクリックすると

エラー：オブジェクトを指定してください
コード：０

と出ます。前ページをみると

エラー：'('がありません
コード：０

と出ています。
ログインアイコンのところにカーソルをもっていくと
javascript:winopen()
とも表示されます。

インターネットオプションの履歴などを一度全部消して、再起動も試してみましたし
詳細設定のＳＳＬもちゃんとオンになっていることを確認しました。
同じ問題にあてはまるかわからないのですが、他の場所で
セキュリティーのかかったところがログインできないという問題の方がいらっしゃり
その対処方の１つとして、.dllの再登録を試してみたら（コマンドプロンプト上で）
いくつかエラーがでました。 ただこの数日でその部分を触ってしまったとは考えにくいので
以前からの問題ではないかなと思っています。

ログインが問題なくできていた時から、できなくなった
その間に何か変わったことをしたといえば、オンラインゲームをＤＬしたりしたくらいです。

環境は
Windows Ｖｉｓｔａ
Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｅｘｐｌｏｒｅｒ ７
です。

銀行側の方にも直接電話をしてみましたが、まったく問題がでていないということでしたので
私のＰＣ内の問題だと思うのですが
ほかにどの様な解決法があるか、教えていただけますか？

奥深く詳しくないため、必要な情報などが足りてないかもしれません。

その点も含めまして大変お手数おかけしますが、アドバイスいただけたらと思います。
よろしくお願い致します。

回答No.2

たなか ともゆき（@pote-nyan） · ベストアンサー

おはようございます。

　私はその画面にアクセスすることは出来ます（もちろんIDもパスもありませんからそこまでですが）。この場合単純にjavaが不調なのではないかと感じます。プログラムを上書きして修復するだけならそれほど面倒なことは起こりませんから、試しにやってみてはどうでしょうか。
http://www.java.com/ja/download/whatis_java.jsp
　ただし修復は上書きでは駄目な場合もあるので、その際には一度アンインストールしなければならなくなるかもしれません。このところ私は、面倒なのでfirefoxの修復は上書きで済ませて、それでなんとかなっています。きちんとやるにはPCのコントロールパネル画面を開いて、そこからプログラムを削除しないと駄目ですね。

　ちょっとしたことでプログラムが駄目になるのは良くあることです。現在私のPCは、itunesは不調で削除してしまったので無いし、WMPも稼動しないしで、ラジオを聴けなくて困っています（苦笑）。
　尚、これで解決しなければ、次回はPC関連のカテゴリで質問する方が良いでしょう。

お礼

アドバイスありがとうございます。

私もjavaがどうも怪しいような気がして色々試してみました。
主人のPCでも同じ様な症状がでていたので
確認してもらったら、会社でjavaを再設定？したら
開けるようになったとのこと。　そして家に帰ってきたらまた
開けなくなりました。　ということで、きっとこっちの
プロバイダのセキュリティの問題じゃないかと思っています。
月曜になったら主人に連絡してみてもらおうと思います。

それでもダメな場合は教えていただいた方法でしてみたいと思います。
アドバイス本当にありがとうございました!

回答No.1

huhanlasch

PC内部の電池が切れた場合に電源を抜くと、時計が狂ってしまってそのような状態になることがありますが、どうでしょ？
時計は現在時刻になっていますでしょうか？
狂っていれば、正常な日時に戻してあげれば、ログインできると思います。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます！
時計の方なのですが、日本で購入したPCをそのまま海外に
持ってきて、時刻を変更することなく日本時間のまま毎日PCを
使用しています。
念のために確認してみましたが、やはり原因は日時では
ないようです。ありがとうございました。
引き続き何か考えられることがございましたら、アドバイスの方
よろしくお願いします。