Helpファイルの削除

質問

自分の不注意でHelpファイル(*chm,gid,dsz,hti,tsc等）を全て削除しゴミ箱から
も廃棄しました。機能が必要になって作動しなくて困っています。特にOfficeXP
は不可欠なので、システムの復元をしましたが駄目です。「アプリケーションの追加と削除」でアンインストールしようとしましたら、「この機能は利用出来ない
ネットワークリソースに有り、代替パスを入力して下さい」との事。上書き
インストールで出来るでしょうか？お教え下さい。極力OSの再インストールは
さけたいのですが！OSは当然MeでフレッツADSL,850MHz,128MB,40GBでデスクトップですがフロッピーディスクは使えません。（余計な事？）

回答No.10

riversid · ベストアンサー

まだ、レジストリに残骸が残っているようです。

レジストリ エディタの呼び出し方
1.［スタート］→［ファイル名を指定して実行］クリック
2.「名前」のところに regedit と入力 ［OK］をクリック
3.レジストリ エディタが起動
4. エクスプローラーのように表示されて、＋をクリックすればファイルが見えるようになっています。

ですが、レジストリを変更する必要がありますが、実際、PC上級者でないとかまえないのではないでしょうか？　^_^;

実際、もう削除を実行した後なようですので、レジストリに残っているファイルを削除して、最インスするしか方法が残っていない気がします。
あとは、レジストリでXPを見つけて削除することでしょう。
＜注意！削除したものは、絶対に復旧できません＞
※　その前にレジストリなるものを少し勉強されてはいかがでしょうか？
参考アドレス
http://www.forest.impress.co.jp/article/2002/07/22/ijikururegistrybangai.html

お礼

riversidさん、ご返事遅くなって申し訳ありません。仰られるように勉強不足で
暫くよく考えさせて頂きます。何度も本当に有難う御座いました、感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。

回答No.9

ittochan

＞「この機能は利用出来ない
＞ネットワークリソースに有り、
＞代替パスを入力して下さい」との事。
メッセージの通り、入力してあげたらいいと思いますよ。

CD-ROMドライブの
?:\なんとか.msi
とか入力してあげるといいと思いますよ。
(?はCD-ROMドライブ名ね）

お礼

ittochanさん、ご返事遅くなり申し訳有りません。何度も、何度も本当に有難う
ございました。今日1日「？、なんとか」を模索させて頂きます。大変有難う
御座いました。今後とも宜しくお願い致します。

回答No.8

izumokun

ＯＳの再インストールは極力避けたいということなので、最後の手段で行ってみますか？

　ＦＤが使えないということですが、ＣＤ－ＲやＣＤ－ＲＷは使えますよね。ということで、近くにＭＥのＰＣはないでしょうか？あればＨelpファイルをコピーして、mohenjoさんのＰＣに移しかえればいいと思いますが。

　ファイルだけ削除されたのであれば、それで事足りると思います。もしヘルプのタブを押して開かなければ、ほかにも操作されている可能性があるので、レジストリの編集でファイルの関連付けをしてやれば回復するはずです。

　ところで、こんなことしていいんですかねえ。Ｈelpファイルをコピーしてもよいという自信はありません。どなたか、答えてくださいな。

お礼

izumokunさん、ご返事遅くなり申し訳有りません。厄介な事に巻き込んで
お詫びのしようもありません。兎に角よく考えてからにします。本当に有難う
御座いました。今後とも宜しくお願い致します。

回答No.7

riversid

(1)　直接、C:のOfficeXPを削除します。
※ 最初は、マイコンピューターを開いて次に、C:のハードデスクを開きます。
次にProgram Filesのフォルダを開きます。この中にMicrosoft OfficeXPのフォルダがあります。
※　このフォルダを丸ごとに、直接、右クリックして削除していまいます。
(2) 次に、今、開いているフォルダを閉じてから、スタート⇒検索・・で、フォルダをC:に指定してOffice　XPで検索をかけます。
※　注意・・・ここで、削除するときに要注意です。CDからインストールした関連のものは全て、この検索で出てきますから、XPでインストールした関連のものは、当然、全て削除してしまう事になります。
つまり、インターネット関連のIE6.0なども削除の対象になります。（インストール後、再設定が必要！！）
ですから、削除するときに、選ぶ必要がでてきます。
（たくさんのファイルがありますので説明しきれない！）
・・・と、言うことです。
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
しかし、これを行う前に、＃５の意見の作業をしてからにして下さい。試してみてダメだったら実行に移してください。
それからでも、遅くはありませんので。

お礼

riversidさん、細やかな説明大変感謝しております。＃５の試みはご返事書かして頂いた通りで「修復」もスタートしませんでした。それ故貴殿のご指南を手順通り
やりましたが、同じメッセージが出ました。何度もご苦労掛けて申し訳ありません。(OfficeXPのCDでSET-UPから進まず例の表示が出ます）

回答No.6

riversid

もう一度、基本に戻ります。
「ネットワークリソースに有り」・・とは、CD-ROMの事をさしています。
「代替パスを入力して下さい」・・とは、OfficeXPのCDを使って、修復・インストールをして下さい・・という意味です。
つまり、削除するときも、修復するときもXPのCDを使用して下さい。・・の意味を表しています。

以上の事から、考えてリカバリは避けられないかも？
大変、危険なのですが、、お勧めしてよいのか迷います。
リカバリを覚悟で、できますでしょうか？
手動で、Officeをすべて削除します。間違って他のものを削除した場合は、当然に不具合がでてきますので自分の責任においてやる事ですが。

※　(1)　直接、C:のOfficeXPを削除します。

※　(2)　スタート⇒検索⇒ファイルやフォルダを指定して　残ったOfficeXPの残骸を削除します。
※　(3)　PCをリセットし、一度電源を切ります。
※　(4)　OfficeXPを再インストールします。

しかし、これを実行する前に、必ず、大切なデータは他の媒体へコピーしてから行って下さい。
メール・インターネットの接続設定方法・その他、大事なデータなど・・・
　いずれにしても、失敗したらリカバリですから　(T_T)。

お礼

riversidさん、ご丁寧に本当に有難う御座います。(1)の件含まれる文字列を
OfficeXPとし、検索をかけ全て選択で削除で良いのでしょうか？(2)の件は？
何分素人で申し訳有りません。

回答No.5

ittochan

＞この製品に対するインストール元は使用できません。
困りましたね。

スタート→「検索」から

ファイルの検索で
msi*.tmp
これを検索して、見つかったファイルをすべて削除してから
もう一度「修復」をかけてみてください。

お礼

ittochanさん、真に長時間お世話になります。残念ながら「何も見つかりません
でした」です。余談ですが少し内容は違いますが、同様の症状が有りました。
http://www.mixpop.com/cgi/melhen2/joy.cgi?room=nave
これだけ長きに亘り悪戦苦闘された様ですので、私の事はよろしいので、お疲れが
出ない様に御自愛下さい。（質問しておきながら勝手な言い草ですが）

回答No.4

ittochan

＞については試したのですが、
＞下記の様にダイアログが出ます。
OfficeのCD-ROMを挿入して
「修復」か「再インストール」出来ると思いますよ。

お礼

ittochanさん、本当にすいません。CD-ROMを挿入してSET-UPをクリックすると
「インストールの準備中..」と瞬間的に出て先程書き込んだ表示に変わります。
その後
この製品に対するインストール元は使用できません。インストール元がアクセス
出来ることを確認して下さい。
となり進めない状況です。
以前は「インストールの準備中..」から「修復」等に進んで行ったのですが！

回答No.3

ittochan

＞Helpファイル(*chm,gid,dsz,hti,tsc等）を全て削除
その削除したファイルのアプリケーションを
再インストールしなきゃ駄目なんでは？

＞特にOfficeXP は不可欠なので、
これは「修復インストール」ができますよ。

お礼

ittochanさん、度々申し訳ございません。検索で例えば*dszで表示された全てを削除（100以上有った）した為アプリケーションは解りません。「修復インストール」
については試したのですが、下記の様にダイアログが出ます。
　　　　　　　　　Windows Installer
「選択した機能は現在使用出来ないネットワークリソースにあります。
　インストレーションパッケージ'MainSP1.msp'を含むフォルダに対する
　代替パスを以下のボックスに入力します。」
よく解りません。

回答No.2

riversid

「アプリケーションの追加と削除」を実行するときに注意すべき事は、現在、Windowsがアプリケーションを使用している時は削除できません。
つまり、どこかで「アプリケーションを使っている」という事です。
Officeを立ち上げていなくても、画面の下にあるタスクバーなどにアイコンが入っていませんでしょうか？
もし、あれば、マウスで指定して右クリックして、停止又は削除することが大切です。
基本的には、Windowsソフト関連は上書きインストールは可能にできています。
ただし、CDを挿入して、クリーンインストールではなく、マイコンピューターを開いて、CDアイコンの中身を表示させて、インストールしたいプログラムを選んでから実行をします。
これが、理解できない場合はすべてリカバリしてクリーンインストールするしか方法がないでしょう。

お礼

riversidさん、お世話お掛け致します。アイコンの件見当たりませんでした。
Help(OfficeXP)を操作したり、上書きをセットすると下記のダイアログが出て
進めません。ご指南下さい。
　　Windows Installer
「選択した機能は現在使用出来ないネットワークリソースにあります。
　インストレーションパッケージ'MainSP1.msp'を含むフォルダに対する
　代替パスを以下のボックスに入力します。」
その下欄に
　　以下の機能を使用（u)
C:\Windows\Temp\IXP000.TMP\←ここがIMPUTBOXになっていてこれを
　変更する指示らしいのです。

回答No.1

izumokun

そうですかあ。システムの復元が使えないのであれば困りますね。それじゃあ、「レジストリの修復」をやってみてはいかがでしょうか？

　方法は、次の通りです。

１　スタート⇒windowsの終了⇒MS-DOSモードで再起動

２　c:\windows> となるのでそのあとに、⇒ scanreg /restore で Enter
　で、修復する日付を設定

３　終了したら、Ctrl+Alt+Delete で再起動

　なお、日付の設定は、変になったちょっと前の日付のを選ぶのがベストかと思います。

お礼

izumokunさん、早速有難う御座います。手順通りやってみましたが駄目でした。
お時間割いて頂き感謝しています。