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PCのプログラムの削除ができません

WindowsXPを使用しています。コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」の画面から、i-tuneのプログラムを削除しようとしていますが、どうもWindowsインストーラーが稼動しなくなっているようで、以下の文書が表示されます。「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。「OK]をクリックして再実行するか、インスツールパッケージ***.msiを含むフォルダに対する代替バスを以下のボックスに入力します」。「OK⇒再実行」すると益々難しい文書が表示され、益々どうしたらいいのか分からなくなります。「代替バスを以下のボックスに入力します」とは一体何のことなのでしょうか?最近、音楽ソフトをインスツールしたり、削除したりを繰り返し実行している際に、必要なプログラムまで削除してしまったようです。どなたか解決の仕方をご教示ください!

みんなの回答

  • Yamer
  • ベストアンサー率38% (7/18)
回答No.1

推測ですが、手動でi-tuneプログラムを削除されたしたのではありませんか? なんにせよi-tuneのインストールプログラムを再度appleのサイトからダウンロードしてきて、i-tuneをインストールし直せば解決する可能性が高いと思います。