• 締切済み

シリアル番号をなくした

シリアル番号を書いた紙をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?

みんなの回答

回答No.3

直接の回答としては、多くのサイトでは、(たとえば、ソースネクストにはあったと思います)「マイページ」のようなものを持っています。 ユーザー登録したときのメールアドレスがあれば、入れたはず。 そこに、自分が購入 or 登録したシリアルの一覧があることがあります。 次に、このサイトについてですが、このサイトは、ごく一般の(言い換えれば種々雑多な)質問が行われ、それに対する回答が行われるというサイトです。 その一方で、多くの企業が、その企業サイトの「サポート」ページなどから直接このサイト(または、関連サイト)に質問可能な形にしています。(私が直接見たのは、ソースネクストとデル) たとえば上記のようなサイトのサポートページから入ると、いかにも、その企業の製品に特化した質問ページに見えてしまいます。 ですから、いきなり、「シリアル番号をなくした」という質問になってしまうのかもしれません。 また、それを見た人たちは、上述のように、ごく普通の質問サイトだと認識していますから、 ・いきなり「シリアル番号をなくした」と言われても何のことだかわからない(質問者としては、サポートページから入っているので、特定のメーカー・商品のことが前提になっていると思ってしまいます) ・こんな(一般的な質問の集まる)サイトに質問するより、直接、メーカーに質問したらいいのに(質問者としては、その、「特定のメーカー」の掲示板に書いていると思ってしまいます) と言うことになってしまいます。 念のために言えば、上記の、「サポート」ページにも、この掲示板は、自社製品のためだけのものではないと、注意書きはありますが……。 ということです。 いくつかのメーカーが、「サポート」ページから直接は入れるような構成にしているというのは、いかがなものかなと思うわけですが。

  • hulun001
  • ベストアンサー率49% (124/252)
回答No.2

購入元、(入手先)に聞かれたほうがいいです。 通常ソフトのシリアルの再発行をしている企業は少ないと思います。

  • avam-efsf
  • ベストアンサー率23% (223/940)
回答No.1

何のシリアルですか? 質問糧からして意味不明ですよ。