携快電話12

質問

携快電話１２　を再インストールしようとすると、この修正プログラムパッケージを開くことが出来ません。と表示がでる。

回答No.1

fifaile

それだけではわからないです。

・どのようにアンインストールをしたのか
・インストールはCDから行おうとしているのか否か
・手順を詳しく
どうぞ。

補足

回答、ありがとうございます。
・最初は市販のＣＤを購入してインストールしました。
・その後、ソフトに不具合を感じ、もう一度インストールし直そうと、アンインストールしました。
・アンインストールは、最初は「プログラムの追加と削除」を使って行いました。そして、ＣＤからインストールしましたが、完全にアンインストール出来ていないらしく、パソコンが受け付けてくれません。仕方が無いので、フリーソフトの「窓の手」を使って完全アンインストールを試みました。そして、ＣＤからインストールしようとしたら、上記のような結果になってしまいました。
よろしくお願いします。