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電話帳のアドレスが削除できない

sh901isで、電話帳をチェックしたところNo Nameのアドレスが3件見つかりました。1件削除をしましたら「電話帳登録はありません」と表示されます。 対処方法について教えていただけれはと思います。

みんなの回答

回答No.1

一度端末電源をoffにし、電池パックとSIMカードを取り外し、再度挿入した上で電源をonにして。再度削除を試してみてください。 それでも駄目な場合端末に不具合が生じている可能性があるので、一度メーカーに問い合わせてみてください。 ソフトバンクモバイルお客さまセンター 0088-21-2000(SBMの携帯電話から157)

okirakusan
質問者

お礼

有り難うございました。 結局、サービスセンターに持ち込んでも削除はできませんでした。 修理の依頼をする結果となりました。

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