締切済み

スタートアップできません

2008/05/15 01:45

windowsビスタですが、スタートアップできません。。富士通のＣＥ５０Ｗ７の機種なんですが、一度強制終了して、再起動使用と思ったらスタートアップできませんとなって、ＰＣがスタートアップ修復されるんですが、問題は解決されませんと表示されて電源を切るしかない状態になっています。オペレーターにＰＣ診断してもらった所、ハードディスクには問題の可能性は少ないが、リカバリするしかないと言われました。リカバリするとデータが全部消去されてしまいますが、なんとかデータを抜き取る方法を知っている方がいましたら教えてください。。スタートアップできないためにデータも移せなくて困ってます。

daita75
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ハードウェア・サーバー
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var_reinii
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2008/05/15 14:43 回答No.1

Vistaのパソコンを使ったことがないので、想像を交えてお答えします。まず電源を入れて、セーフモードで起動ができないか試してみる。 XPの場合はF8キーですが、Vistaの場合は使ったことがないので不明。うまく起動ができたら必要なデータをバックアップしてから、システムの復元をするか、リカバリしましょう。セーフモードで起動できない場合は、Windows XPの場合はインストーCD で、『システムを修復または回復する』コマンドを実行すれば、オリジナルファイルは消えないで起動できる状態になると思います。ただしメーカー製パソコンの場合、OSのインストールCDは付属せずリカバリCDがついていると思いますが、リカバリCDでは上記方法は使えないと思います。その場合はメーカーによっては、OSのインストールCDを手に入れることができる場合もありますので、事情を話し富士通のサポートに相談して見て下さい。いずれにしろ、最終判断は自己責任で行って下さい。失くして困るファイルは日頃からバックアップしておきましょう。