ki-bo-do nyuuryoku

質問

ki-bo-do kara nihonngo no nyuuryoku ga dekimasenn!
mata uinndouzu no innsuto-ra- ga kidou sippanasi ni natteimasu; os no sai innsuto-ru mo umaku ikimasenn!

回答No.3

noname#66624

キーボード入力

キーボードから日本語の入力が出来ません

また　Windowsのインストーラーが起動しっぱなしになっています、OSの再インストールも上手くいきません

OSのリカバリが出来ないもしくはクリーンインストールも出来ないようであればメーカー修理ですが、文面からは障害なのか作業上の不手際なかの分かりかねます

リカバリ手順が手元にあればそれを確認してください
またWeb上で公開されている場合もあるので検索してみてください

分からなければ一旦この質問を締め切ってパソコンのメーカーと詳しい機種番号記述したらもっと良い回答があるかもしれません

それから再インストールが失敗している状況は可能な限り詳しく書いてください

トラブっているパソコンから入力が出来なければ携帯からでもネットカフェからでも友人のパソコンからでも良いから日本語で入力してください

回答No.2

violet430

Windowsが再インストールできないのならハードウェア障害です。
修理を依頼しましょう。

回答No.1

PXU10652

可能性としては、ハードディスクに障害があり、リストアがうまくできない可能性があります。

　SCANDISKを実行して、ディスクにエラーが発生していないかを調べた方がよいと思いますが、その手順が分からないのであれば、素直に修理に出してＯ／Ｓの再インストールまでして貰ってはどうでしょうか？