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OS故障時のデータの取り出し方

WINDOWS XPの初期画面のまま起動しなくなりました。 DELLのサポートセンターにかけたところ、色々動作確認をして、最終ハードディスクは正常でOSの故障だと思われるという回答を受けました。 データだけでも復旧させたいと思い、ハードディスクのみを取り出し外付けのディスクとして別のPCにつなげたところ、ディスクの認識をしましたが、マイドキュメントをクリックしてもアクセスが拒否されます。 どうにかして、エクセルなどのファイルのデーターを取り出したいのですが、方法はございませんでしょうか? OS WINDOWS XP パソコン DELL デスクトップ型(2002年位に購入) 質問の初心者ですみません。分かりにくいかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ozunu
  • ベストアンサー率14% (240/1644)
回答No.1

アクセス権が設定できていないだけなので、 http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntdisk.html#1256 を参考に適切なアクセス権を設定してください。

sorakai
質問者

補足

素早い回答有難うございます。 ご案内のHPより色々試してみたのですが、どの方法をしても相変らずアクセスが出来ません。 やり方が悪かったんでしょうか? それともこの方法では出来ないということでしょうか? ご意見頂戴できますようお願いいたします。 つたない文章で申し訳ありませんが、お願いいたします。

その他の回答 (4)

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2246/4130)
回答No.5

ANo.1の補足で、 > ご案内のHPより色々試してみたのですが、どの方法をしても > 相変らずアクセスが出来ません。 > やり方が悪かったんでしょうか? > それともこの方法では出来ないということでしょうか? どういう状況なのか、詳しく書いてほしいです。 > http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntdisk.html#1256 の操作の、1.~6.のどの部分から違うのか、メモしてください。 できないだけでは、先へ進めないですよ。

sorakai
質問者

お礼

丁寧な説明有難うございました。 4の方の説明を見ていて、私はadministratorでログインが出来ていないということがわかりました。 それでセキュリティのタブが出なかったようです。 なんとかハードディスクからデータを取り出すことができました。 大変助かりました。

sorakai
質問者

補足

言葉足らずで大変申し訳ありません。 >> ご案内のHPより色々試してみたのですが、どの方法をしても ●Windows を再インストール後、元からあるファイルにアクセスできません →3、の[セキュリティ] タブが出てきません。 出てくるタブは「全般」、「共有」、「カスタマイズ」というタブのみです。 そこで分からなくなってしまいました。 ●ブートドライブを Convert 後 NTFS のデフォルトアクセス権が設定されません →アクセスできず ●管理者以外で MO などを取り出したり、フォーマットするとエラーになります→設定は出来るがアクセスできず など前後にあった解説を試してみましたが、出来ませんでした。 補足たらずまいありましたら、お知らせ下さい。 宜しくお願いいたします。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2246/4130)
回答No.4

他の正常なパソコンから、データを読もうとするとセキュリティが かかっていて通常は読めません。 そこで下記を参考にして、アクセス権の取得、所有権の取得を すればよいです。 Administratorでログオンは、通常F8キーを押してセーフモードにします。 Windows を再インストール後、元からあるファイルにアクセスできません http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1256 Windows XP でファイルまたはフォルダの所有権を取得する方法 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;308421

sorakai
質問者

お礼

ご回答有難うございました。 大変分かりやすい説明で助かりました。 特に >Administratorでログオンは、通常F8キーを押してセーフモードにします。 の方法が分かっておらずずっとデータを取り出せずにおりましたので、大変助かりました。

  • Hamida
  • ベストアンサー率23% (267/1151)
回答No.3

OSの導入ディスクを使って、修復インストールを行えばOSは回復しますし、データも無事です。ログオンしたユーザーと異なるユーザーのマイドキュメントの内容を見るのは難しいです。ただし、Cの中のドキュメントエンド セッティングの中に各故人のマイドキュメントのファイルがありますからそこで見つかることもあります。

sorakai
質問者

お礼

ご回答有難うございました。 1の方の方法でファイルを取り出すことが出来ました。 説明不足な質問であったのに丁寧なご説明有難うございました。

sorakai
質問者

補足

ご回答有難うございます。 すみません、私のPCの状況の連絡漏れです。 リカバリCDを紛失してしまい、修復が出来かねております。 新しい、OSを購入して修復をかけるという手段も検討しましたが、購入には2万5千円近くかかるとお聞きしたので、その前に出来る方法があればと模索しております。 なにか、お知恵有りましたら、教えていただけませんでしょうか?

回答No.2

こんにちは おそらく、起動画面で止まってしますのですね。 もちらん、別のパソコンからはアクセス拒否がかかってしまうので、「KNOPPIX」というソフトを使ってください。 HDDの故障でないようならば、以下のサイトの順序のとおりで、復旧可能だと思います。 http://www.yoshi-systemservice.com/computerservice_salvage.htm

sorakai
質問者

お礼

ご回答有難うございました。 回答者1の方の方法を試したらデータが読み取れるようになりました。

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