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CANON MP800 背面カバー用紙詰まりについて

CANON MP800ですが、電源をONにすると自動で用紙(前面用紙トレイより) が1枚送られて来るのですが、残り数センチのところで排出されずに停まって しまい、液晶モニターには「背面カバー 用紙が詰まりました 用紙を取り 除いて「OK」を押してください」と表示されます。 (中途半端で停まってしまった用紙を引っこ抜いても状況は同じです。) しかし背面カバーを開けても、底面カバーを見ても、スキャナー下カバーを 開けてみても用紙が詰まっている様子はまったくありません。そこで「OK」 を押してみるのですが、まったく反応ナシです。 古い機種・・・と言っても然程使用していませんし、今以上の性能の複合 機は必要無いので(ゼニも無いので)、何とか使用出来ればと思うのです が、こういった場合の修理・点検方法等ありますでしょうか?

みんなの回答

  • Willyt
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回答No.1

最終的にはキャノンのサービスセンターか家電ショップへ持ち込んで修理ということになるのですが、その前に紙を何度か引っこ抜くときに用紙の一部がちぎれてシリンダーに巻き付いていないでしょうか。OKを押しても反応しないということは紙詰まりが解消していないということですから、もう一度丹念に調べて見ることが必要ですね。それでも見付からなければ、ダメモトで一度電源を落して暫く待ってからオンにするという原始的なことをやって見るくらいでしょうか。それでも駄目なら冷たいようですが入院でしょうかね?

noro
質問者

お礼

ありがとう御座いました。 どうやらセンサーの異常だった様で、何とか復旧出来ました。 ありがとう御座います。