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市町村への要望はありますか?
みなさんは、住んでいる市町村などに対して何か要望等ありますか? うまく質問できなくて申し訳御座いませんが、簡単に答えていただければ幸いです。
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質問者が選んだベストアンサー
行政に対してという事でしょうか? でしたら、行政は「サービス業」であるという自覚を持って欲しいですね。窓口は大分良好と感じますが、電話対応の全く駄目な中高年の職員が跋扈していると感じます。 経費の削減で、年契約の「臨時職員」の女性たちが各部署に配属されて来ていますが、そういう方たちは苦情なり対応なり、とても丁寧ですね。また、若い職員の方たちも対応は柔軟性を持っていて好感触です。 兎に角駄目なのは、窓際でふんぞり返っている中高年のなんたら係長やら部長クラスの公務員達です。 当然全員の方たちではありませんが、人との話し方を知らない公務員の方たちが多いと感じます。 町の名称が出るある歌に対し、CD購入時に補助を出す町も有るとの事。なんだかお祭り騒ぎです。「レッド&ホワイト」に出したいそうです。間接的に被災支援だとの事? お金のある市町村の「広告宣伝費」。 税金の無駄遣い。どちらでしょうね。 まぁ、直接的な被災地の行政住民には、関係の無い話ですが。
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首長の方針でしょうか、最近口調はとても丁寧であるが、表情・話すことの内容を見ると、一般住民を見下していることが、良く分かる方が多い。口調は多少は乱暴でも構わない(今の口調は正直気味が悪いし、気持ちが伴っていないと意味がない)ので、真摯な気持ちで、住民の目線に立って、住民と接して欲しい。
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ありがとうございます。誠心誠意の対応ですね!
- 0123555
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>簡単に答えていただければ ・はい。自治体として(1)「財政が健全である事」(2)「適正な議会運営」(3)「確実な組織運営」(4)「税金で営まれているという事を全職員が再認識する」。 その他諸々ありますが、自治体が健全でなければ住民に直結するサービスも十分に行なえません。という事は、住民は納税に対する十分でない行政サービスに満足する事が出来ません。ご参考まで。
お礼
貴重なご意見ありがとうございます。 職員の意識の改善は多くの方が気にされているようですね。
- mat983
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住民の要望が確実に、素早く反映される事です。 また、窓口での守秘性が弱い事です。 職員の意識も低く、相談事が誰にも聞こえてしまいます。
お礼
ご回答有り難う御座います。住民の要望が確実に素早く反映されることですね。ありがとうございました。
お礼
ありがとうございます。 サービス業の心構えですね。 貴重なご意見ありがとうございました。