PC起動のたびにウインドウが・・

質問

PCを起動するたびに「RealPlayerのインスト－ル」というウインドウが表示され困っています。
その全文ですが
「RealPlayerをインストールするには、このコンピュータをインターネットに接続する必要があります。
　インターネットへの接続を確認してから[再試行]をクリックし、インストールを完了してください。」
その下にボタンとして「再試行」「閉じる」があります。
どちらをクリックしても特に何も起こらず、しばらくするとまた表示されます。
数回繰り返すと表示されなくなります。
そもそもRealPlayer（ver10.5）はすでにインストールされています。
最近使っていないので導入してからバージョンアップしておりません。
ウェブを閲覧しているときに誤ってどこかをクリックしてしまったためにこの症状が起こった、という気がします。
曖昧ですみません。
どうすれば今後表示されなくなるでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

gamebakari · ベストアンサー

使ってないし今後も使わないならアンインストールするのが最も簡単で確実です。
http://www.higaitaisaku.com/real.html
ポイント5あたりからの記述をお読みください。
特に6や7のあたり。
例えば「インターネット/プライバシー」のチェック項目はすべてはずす、とか。

お礼

アンインストールして一度電源を落とし確認したところ無事解決しました。
ありがとうございました。

回答No.2

webuser

一旦、RealPlayerをアンインストールして、再度インストールしてみてはどうですか？

それでうまく行ったならいいですが、
正しくアンインストールできないとか、
うまくいかないなら、かなり困難な状況です。

プロかそれに近い能力を持った人が直接触っても直せるかどうかわかりません。

ネットで質問しながらとか到底無理だと思います。

ＯＳを初期化して入れ直すのがもっとも速くて確実な方法です。

お礼

アンインストールして解決しました。
ありがとうございました。