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パソコンが故障・・・HDDの交換?
はじめまして。 中古のパソコンを譲っていただき、使用していたのですが ハードディスクが壊れたようです。 一度はリカバリーCD(パソコンと一緒にもらいました)でリカバリーし、 そのあと数日は使えていたのですが カチカチと電源が入ったり切れたりするような音がして マウスやキーボードも受け付けなくなりました。 またリカバリーしようと思って試してみましたが、行程の途中で止まってしまいます。 近所の電気屋さんに相談したところ、ハードディスクがだめなんじゃないかといわれました。 HDDを新しいものに交換して、OSをインストールすれば使えるようになるでしょうか? OSのCDは手元にないので、購入する必要がありますよね。 ディスプレイやDVDドライブのドライバなども必要になりますか? 譲ってもらったパソコンは、ディスプレイには三菱、 本体にはNECバリュースターと書いてあります。 (オークションで購入したそうです)
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『NECバリュースター』だけでは不明ですので推測になりますが 「リカバリーCD」に修復すべきOSやプリインストールされているソフトや当該機種の各種ドライバが入っていれば、新しいHDDに交換しても修復可能です。 「リカバリーCD」が単にHDDの隠し領域に格納されている「修復データ」を呼び出すためだけのものなら、HDDが変更されると修復不可能です。 この場合は、NECサポートに連絡して『再セットアップディスク』購入となりますが、機種により対応してないようです。 http://121ware.com/navigate/support/media-recovery/ >OSのCDは手元にないので、購入する必要がありますよね。 パッケージ版を購入することになりますが…古い機種に最新のOSは無理ですね。 >本体にはNECバリュースターと書いてあります。(オークションで購入したそうです) 機種名型番が不明ですのでなんともいえませんが… 何万か費やして直す価値があるかどうかが問題ですね。
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- dokosoko2
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HDDが本当に逝ってしまったか、確認してからでも遅くない のでは?PCに詳しい友人に相談し、試しにデスクトップに 内蔵してみるとか、外付けUSBケースでエラーチェックとか。 まず、デバイスマネージャーでHDDの型番を調べてください。 http://search.nccl.sony.co.jp/pc/faq/sousa/dev/ 接続方式(多分ATA、IDEかと)、容量で何年くらい前の HDDか推測できます。新しく購入する時にも情報が必要。 もしくは、PCの型番(背面かどこかに記載があります)を 調べ、HDDをショップに持ち込んで、同等品かそれ以上の 物を購入する。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_ViewProd_SchPage?sstop=rnavi03 リンクが切れていたら、サービス&サポートで、商品情報検索で。 http://121ware.com/ ただし、古いPCだと「容量の壁」があるので、対応や回避 方法、フォーマット形式も含め、こちらを参考に。 http://wakouji.hp.infoseek.co.jp/ugoke2/pcsub37.htm XPならSP1やSP2,Intel系ならIAA,増設ATAカード等。 型番がわかれば、アドバイスも具体的になります。 (NECは、型番と型式が違うので、注意)
お礼
アドバイスありがとうございます。 自分のところには、デスクトップは故障してしまったこの一台しかなく ほかはノートパソコンなので USBでつなげ、調べたほうが良さそうですね。 筐体にはNECバリュースターとあっても 中は手を加えてありそうなので、おそらくサポートは受けられないものだと思います。 インターネットの情報などを調べつつ、ゆっくり勉強していきたいと思います。 協力してくださった方々、本当にありがとうございました。 質問の締め切り、ポイントなどが遅くなってしまったことをお詫びいたします。
- 00stepwgn
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故障の原因はひとつづつ原因を検証するしかありません。 経験者や専門家なら短時間で解決できる問題です。 質問内容から判断すると、ハードの問題点を解決して、出荷状態へのリカバリができれば問題ありません。 しかし初心者には簡単なことではありません。原因特定まで時間とお金がかかりますが、 「授業料」と割り切れるならば是非トライしてください。スキルは確実に上がります。 うかつに近所の電気屋さんの言うことを信じないでください。HDDを交換して直らないケース大です。 >HDDを新しいものに交換して、OSをインストールすれば使えるようになるでしょうか? メーカーサポートが受けられない限り、HDD交換だけですむと期待しないことです。 症状を見る限り、どっかの接触不良か、破損だと思いますが、やはり特定には根気が必要です。 楽しみながら修理できればいいでよね! 僕はPENIIIにゲタをはかせてCELERONを乗っけて遊んでいますよー!
お礼
アドバイスありがとうございます。 原因の特定にも知識と根気と時間が必要ですね 勉強のためのマシンとして、時間をかけて付き合っていこうかと思います。 やはり急ぎとなれば新しいものを買った方が確実ですよね。 1月に新しいノートパソコンを買ったため、新たにまた購入するのは苦しいのですが・・・。 とりあえず一度HDDを交換してみます。
- Tasuke22
- ベストアンサー率33% (1799/5383)
リカバリCDで今まで復旧していたのであれば、 ハードが直ればそのリカバリCDで間に合います。 ハードの修復は情報が少なくて判断が付きかね ます。壊れた部材がHDDの可能性もあれば、マザー ボードの可能性もあります。 HDDは他のPCに接続して使えるか使えないかを見て 本当にHDDの故障なのか、それ以外が故障なのかを 絞り込む必要があると思います。 オークションで買ったものを更に頂いたとのこと で古そうなのですが、OSの種類によっては今販売 されているHDDが完全には使えない可能性もあり ます。 マザーボードの故障であれば、新品に買い替えに なると思います。
お礼
アドバイスありがとうございます。 トラブルの原因がなんなのか突き止めることが先決ですよね。 OSはXPです。 まず、HDDを交換してみて それでもだめなら買い替えを検討します。
HDが故障しているということを前提に・・・ 壊れたHDを交換して、リカバリすれば元に戻ります。 ただ、OSのCD(XP等)では、ドライバなどを別途メーカーから入手する必要があるでしょう。全てのドライバが入手できるとは限りませんのでお気をつけ下さい。 メーカに相談してリカバリcd(OS、ドライバ入りで工場出荷状態に戻す)を入手された方が簡単です。
お礼
回答ありがとうございます。 ヤフオクで中古品を買った際(一年くらい前だそうです) その説明文では、パソコンの中をいろいろと手を加えたようなことが書いてあったそうなので メーカーサポートは受けられないのではないかと思ってます。 とりあえず、トラブルの原因がどこなのかをはっきりさせる必要がありますよね。
- ozunu
- ベストアンサー率14% (240/1644)
トラブルの原因がHDDなら直るでしょうが… リカバリCDが有るのですから、新たにOSは購入しなくとも大丈夫と思います。
お礼
アドバイスありがとうございます。 リカバリCDがあれば新たにOSを購入しなくてもいいのですね。 そのリカバリCDも自分で作ったCD-ROMらしいのですが それでも大丈夫なのでしょうか?
補足
アドバイスありがとうございます。 >「リカバリーCD」に修復すべきOSやプリインストールされているソフトや当該機種の各種ドライバが入っていれば、新しいHDDに交換しても修復可能です。 >「リカバリーCD」が単にHDDの隠し領域に格納されている「修復データ」を呼び出すためだけのものなら、HDDが変更されると修復不可能です。 このふたつの違いは見分けがつきますか? もらったリカバリCDは、6枚組でした(手書きで1~6と白い表面のCDに書いてあるだけです) オークションで購入したときについてきたものだそうです。 メーカーものではなく、自分で作ったCD-ROMのようです。 リカバリ中、symantecと書かれた部分がありました。 パソコン本体にはバリュースターと書いてありますが、 オークションでの説明文には、DVDを新品に替えたなどの記述があったそうで パーツも替えられているかもしれないとのことです。 CPUとかその辺りはどうなのか、オークションページにアクセスできなくなってしまったようで詳細についてはもう分かりません・・・。