- ベストアンサー
動画の再生で画面が半分に分割される。
皆さん、こんにちは。 まずは長文になります事ご了承下さい。 今回も非常に困った事態になり解決できない為皆さんの知恵をお貸りしたく質問します。 まずは私のパソコン構成からお話します。 CPU:AMD Athlon×2 BE-2350 メモリ:ノーブランドDDR2 1GB×2 HDD:マクスター200GB・Hitachi250GBと500GB マザーボード:GIGABITE GA-M68SM-S2 ビデオ:GeForce7025+nForce630a(マザーボードチップセット) TVキャプチャ:IODATA GV-MVP/RZ3 OS:WindowsXP SP2 今までは動画(MPEG2やAVI・TV)を見るのにCPUの処理限界まで画面を開いてもどの画面も正常に再生できたのですが(普段はこんな使い方を滅多にしません)アップルのiTuneをアップデートしてからはこのように使うと最初の画面以外は画面に縦線が入り半分ずつの表示となり、しかも左側の画面がダブるという症状が起きました。 そこでiTuneのアンインストールやソフトウェアの修復、システムの復元、はたまたXPの再インストールとソフトウェアの再セットアップ(この時にはiTuneをインストールしていない状態)を行ってみたのですが改善されません。 そうするとソフトウェア以外の要因(WindowsUpdateの中に症状に関わるアップデートプログラムがあるのではないか)と思えるのですがどのプログラムが関わっているのか分からない状態です。 (Updateの中でIE7・FrameNetwork3.0・WindowsMediaPlayer11はインストールしていません) 重ねて言いますが普段はこのように使うことは滅多にありません。 しいて言えば例えばAVIファイルを再生中にTVを少し見たい時、再生中にTVソフトウェアを起動して内容を確認することはあります。 このままですとAVIファイル等動画の再生中にTVを起動するとTV画面が上記の症状になってしまう(逆にTVを見ているときにAVIファイル等動画を再生しても動画ファイルに同じ症状が発生します)為困っている状態です。 この症状を解消できる方法はありませんでしょうか。 よろしくお願いします。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
WindowsUpdateの中に・・・と言うのは、WindowsUpdateを行う前の状態では正常に表示されるのにUpdate後はその様な症状になることが確認済みなのでしょうか? その症状から見て、 ・ハードウェア側の障害 ・ビデオドライバ関連の障害 ・OS側の障害 の3通りが考えられると思います。 どれが該当するかは、切り分けテストをするしか方法は無いと思う。 自分がその状況になったとしたら、 ・素のWindowsに最新のドライバ及び最新版のアプリをインストールし症状が再現するかを確認する (この時点で症状が再現するなら、ハードウェア障害の可能性が高いので購入店に持ち込んでテストするか、1CD Linuxを使って同じ症状が出るかを確認すると思う) ・症状が再現しなければ、WindowsUpdateを行ってから症状が再現するかを確認する と思う。
その他の回答 (3)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> また、症状が発生する前もこのバージョンのドライバを使用していましたのでド > ライバの不具合は考えられないと言う事です。 だからそれなら故障が考えられると私は回答しているのです。
お礼
再びのアドバイス、有難うございます。 回答の意味合いを理解していないままお礼を記載しました事をお詫びします。 あれから更に症状が進みスタンバイ状態からの予約録画の際に正常に録画できなくなりましたので結局再度リカバリを実施しました。 その際の手順としては前回の回答に記載しました通りWindowsUpdateを一番最後に行い、必要性のないものはインストールせず様子を見ましたら症状は発生しませんでした。 おそらくWindowsUpdateプログラムの中に今回の不具合が発生する要因のものが含まれていたようです。 次からリカバリを行うときはWindowsUpdateを一番最後に行い不要なプログラムはインストールしないように気をつけます。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> ビデオアダプタ・ビデオドライバの不具合や相性の悪さですか。 > 私の環境ではビデオ部分はマザーボードのチップセットのみ使用しビデオカード > を別に導入していると言うわけではありませんのでアダプタの不具合は当てはま > らなさそうですね。 > また、ビデオドライバはマザーボードに付属のDVD-ROMからインストールを行い > そのままアップデートを行わずに使っておりますのでドライバの不具合も当ては > まらなさそうですね。 誤解です。 オンボードデバイスもビデオデバイスの一つです。 ビデオデバイスのないパソコンなどありません。
お礼
再びのアドバイス、有難うございます。 No.2に記載しましたお礼の記述は後ほど読み返した時に誤解を招いてしまったコメントとなりました事をお詫びして訂正します。 「ビデオドライバはマザーボードに付属のDVD-ROMからインストールを行いそのままアップデートを行わずに使っておりますのでドライバの不具合も当てはまらなさそうですね。」 と記載しましたのは、マザーボードに付属のDVD-ROMに収録されているドライバをインストールし、例えメーカーサイトにバージョンアップ版の記載があったとしてもインストールをしないという意味でDVD-ROMのバージョンをそのまま使うと言う事です。 また、症状が発生する前もこのバージョンのドライバを使用していましたのでドライバの不具合は考えられないと言う事です。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
ビデオアダプタやビデオドライバの不具合および相性の悪さが原因と思います。 ビデオドライバの入れ替え、アップデートから試してみることかと思います。 あと、最初はうまくいっていたとのことなので、一度初期化してみるのも良いです。
お礼
アドバイス、有難うございます。 ビデオアダプタ・ビデオドライバの不具合や相性の悪さですか。 私の環境ではビデオ部分はマザーボードのチップセットのみ使用しビデオカードを別に導入していると言うわけではありませんのでアダプタの不具合は当てはまらなさそうですね。 また、ビデオドライバはマザーボードに付属のDVD-ROMからインストールを行いそのままアップデートを行わずに使っておりますのでドライバの不具合も当てはまらなさそうですね。 私はリカバリを行う手順として、 1:WindowsXPのインストール 2:WindowsUpdateの実施 3:パッケージソフトウェアのインストール 4:フリーソフトウェアのインストール 5:設定の復元など最終調整 と行っております。 2番目の部分で不具合が起きている事も考えられる為次回リカバリを行う時はWindowsUpdateを最後に行い、更新プログラムの内容を確認して不要なものは入れないように注意して行ってみます。
お礼
アドバイス、有難うございます。 なるほど、ハードウェア側の障害・ビデオドライバ関連の障害・OS側の障害の3点が考えられるのですね。 私はリカバリを行う手順として、 1:WindowsXPのインストール 2:WindowsUpdateの実施 3:パッケージソフトウェアのインストール 4:フリーソフトウェアのインストール 5:設定の復元など最終調整 と行っております。 2番目の部分で不具合が起きている事も考えられる為次回リカバリを行う時はWindowsUpdateを最後に行い、更新プログラムの内容を確認して不要なものは入れないように注意して行ってみます。