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文字化けについて

文字化けについてお教え下さい。 パソコンに届くメールを携帯に転送させています。パソコン上では正しく表示されているのに、携帯のメールでは文字化けしています。 どのような原因が考えられるでしょうか? また抽象的な質問のため、必要な情報がありましたらご指示下さい。

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