日立FLORA Prius２２０L

質問

Windows98を付属のリカバリCDからインストールしましたがプロダクトキーを忘れてしまいました。色々探してみましたがプロダクトキーが書いてあるものを失くしてしまったようなんです。この場合マイクロソフトに電話した方がいいんですか？それとも何か直す方法はありますか？もし電話したほうがいいならどこにかけたらいいのかわからないので電話番号教えてください。

回答No.3

saxtukan · ベストアンサー

＞付属のリカバリCDからインストールしましたがプロダクトキーを忘れてしまいました。

リカバリーする場合はプロダクトＩＤは必要ありません。
また普通はプロダクトＩＤはインストールが完了したら必要のないものです。
またメーカー製のＰＣにプリンストールされているＯＳのサポートはＰＣのメーカーが行いますのでマイクロソフトに問い合わせしても門前払いになります。
日立のサポートページは参考ＵＲＬです。

http://floracity.hitachi.co.jp/go/index.htm

インストールが出来ていればそのままお使いください。
どうしてもプロダクトＩＤが調べたければレジストリーから調べることが出来ますが初心者の方にはお奨めできません。

窓の手と言うフリーソフトで調べられます。
ベクター辺りで検索しインストールしてみてください。
他にも色々な設定が出来ますのでお奨めです。

参考URL：

http://floracity.hitachi.co.jp/go/index.htm

回答No.2

Imiko

Windows98の場合、『ファーストステップガイド』の表紙に書いてあるようですね。『ファーストステップガイド』が見つからないのですね？

再インストールの前であればレジストリエディタで調べることができるのですが...。

マイクロソフトに電話して何とかなるものかどうか、ちょっとわかりません。マイクロソフトへのユーザー登録はしてありますか？ 登録してあれば、オフィシャルユーザーID が記載されたカードがあるはずなので、そこに記載されている電話番号に電話してみてはどうでしょうか。

または日立のサポートに連絡してみるとか...。

このくらいしか思いつきません。お役に立てずすみません。

回答No.1

Imiko

最近の PC ですと、PC 本体にプロダクトキーのシールが貼付されていますが、本体は見てみました？

補足

本体も見ましたがシールが張ってありませんでした。よろしくお願いします。