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メールが突然つながらなくなりました

Entourageを使っています。 1時間ほど前までは普通に使えていたメールが、突然つながらなくなりました。 『送受信』をクリックすると、しばらく努力したあとで、 『サーバーが見つかりません。[アカウント設定] にサーバー情報が正しく入力され、[システム環境設定] の [ネットワーク] の DNS 設定が正しいことを確認してください。』 というエラーメッセージがでます。 とりあえずアカウント設定は確認しましたが、おかしなところはありません。 そもそも設定をいじったわけではありませんし、たくさんのソフトや重いデータを扱っているわけでもありません。 どうしたら元にもどるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • iCarrot
  • ベストアンサー率61% (36/59)
回答No.1

サーバがダウンしているのかもしれません。 プロバイダの障害情報とか、確認してみては?

kanako2005
質問者

お礼

なるほど。 確認してみます。 ありがとうございました。

kanako2005
質問者

補足

サーバが落ちているからどうにもならないってことがわかりました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#151570
noname#151570
回答No.2

送信用、受信用のどちらのサーバーへの接続がおかしくなっているのか、判りませんが、サーバーの不調かも知れませんし、その場合は、時間をおけば復旧すると思いますが、駄目な場合は、アカウント自体が壊れることもありますから、現在のアカウントを削除して、再設定をしてみたらいかがでしょうか。

kanako2005
質問者

お礼

さっそくの回答、ありがとうございます。 会社のなのでアカウント削除はしにくいのです。 今すぐ直ってくれないと困るのに~! サーバをチェックしてみます。

kanako2005
質問者

補足

サーバが落ちているからどうにもならないってことがわかりました。 ありがとうございました。

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