GW-US54GXSのインストールが出来ません。

質問

取扱説明書通りに作業を進めてみたのですが、STEP2　の４番まで行ったところで、エラーが発生してインストール出来ません。

画面には
　このハードウェアをインストールする事が出来ません。

　このハードウェアをインストール中に問題がありました。
　　　　　　　PCI GW-US54GXS
　デバイスをインストール中にエラーが発生しました
　データが無効です。

　上記のようなメッセージが出てきます。

OSはWINDOWS XPです。
もちろんファイヤウォールは無効にしてから行っているのですが・・・

CDからダウンロードしたWINDOWS用のソフト以外にもホームページからもダウンロードして試してみましたが無理でした。
また、関係あるかどうかは分かりませんが、STEP1が終了した状態で本体をUSBに挿さずにソフトを起動しようとしても、開けないのは正常なのでしょうか？
どなたか分かる方いれば教えてください。

回答No.1

noname#66624

このUSB無線LANはどこのUSBポートに挿しているのでしょうか？
まさかUSBハブじゃないですよね

補足

回答ありがとうございます。
もちろんＵＳＢはハブではなく本体に直接接続しています。
前面も背面も空いているＵＳＢポートすべてで試してみましたが無理でした。