修理に出すしかないのでしょうか?

質問

ゲームをしていたら突然画面が青くなって英語の文字がたくさん出てきました。
そのあと再起動になり、また青い画面が出て再起動の繰り返しになりました。
何度か繰り返したあとに、黒い画面になり、

次のファイルが存在しないか壊れている可能性があるため起動できませんでした。
\WINDOWS\system32\comfig\SYSTEM
オリジナルセットアップCD-ROMからWindowsセットアップを起動して、このファイルを修復できます。
修復するには、最初の画面でRキーを押してください。
と、出ました。
これはリカバリーして修復できるってことですよね？
そう思ってリカバリーディスクでリカバリーしようとしたのですが、途中で
非互換のイメージが形成されました
というエラーが出てできませんでした。
何回やっても出ます。
これはリカバリーもできないので、修理に出すしかないということでしょうか？
ウィンドウズはもう起動しない状態です。
詳しい方よろしくお願いします。
型番は、バイオのPCV－HX７０B７です。

回答No.3

matuozz · ベストアンサー

「非互換のイメージ」というのはソーニーのパソコンの独自のエラーッメッセージのようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00102210907/
上記によると増設したusb機器またはメモリをを外したら直ったというのがあります。

お礼

参考URLありがとうございます!
今までプリンタもルータもつけっぱなしでした。
帰ったら外してリカバリーしてみます。

回答No.2

PockyRocky

PCV-HX70B7の場合、リカバリ領域からリカバリできる場合があります。

方法としては、まずVAIOのロゴが出たらF10キーを押し続けます。すると、リカバリユーティリティが起動されるため、画面の指示に従ってリカバリを行ってみてはいかがでしょうか。

あとは、リカバリすると、今までのデータ(少なくともCドライブのすべてのデータ)は全部消えてしまうため、バックアップができるようでしたら、あらかじめバックアップはとっておいた方が良いでしょう。

ひとまずは、そんな感じです。

もしムリな場合、修理依頼も考えられますが・・・。

お礼

回答ありがとうございます。
最初リカバリーディスクが見つからなかったため、F10キーで試してみたのですが、黒い画面で左上にスペースが点滅している画面から10分くらい待っても動きませんでした；；
やっぱりリカバリーもできないってことなんでしょうか。。。

回答No.1

keiwa

先ず、ブルースクリーンになったら、そこにエラーメッセージが書かれているのでそれをここに記入して下さい。
黒い画面になった時も、何か文字が出ていませんでしたか？それとも「no signal」と出ていましたか？
エラーが出たら、必ずエラーメッセージを書き写す習慣を付けて下さい、そうすれば早く解決できます。

お礼

回答ありがとうございます。
エラーメッセージは控えていますが、今自宅ではないためアップできません。
それと青い画面はもう出なくなりました。
今は、黒い画面で1行だけ出ていましたが、
それも帰ってからじゃないとわかりません・・・。
no signalではありませんでした。
その画面で止まって動きません。
帰ったらアップします。